強制終了

質問

２ヶ月ほど前にＮＥＣのノートＰＣを買いました。
ＸＰです。
（NEC LaVi550/3）

これがよく固まるので困っています。
フリーズした場合、Ctrl+Alt+Delキーを
同時に押し、再起動させますが、
このノートＰＣはそれが出来ず、固まったら
電源ボタンを押して終了しています。
Ctrl+Alt+Delキーを認識しないのです。
これが日に５回ほどあるので、なんだかＰＣに
悪影響を与えるのではないかと、
とっても恐ろしく感じています。

私は仕事柄、ＰＣの基本スキルは十分持ち合わせて
いるつもりです。
とても気分よく仕事をしているのですが、

本当に頻繁にフリーズするのです。
ＰＣにそんなに負担をかけているつもりはありません。
マウスが動かなくなったり、フリーズしたり、
・・・etcで困ってます。

とにかく、フリーズした際に電源をブチッと切るのは
最終手段にしたいのです。

Ctrl+Alt+Delキーを認識させる方法ってありませんか？

回答No.3

noname#261556 · ベストアンサー

＜プログラムの追加と削除＞からQ317277を削除してください。
http://121ware.com/support/pc/r2/data/kb/004/004785/004785.htm

参考URL：

http://121ware.com/support/pc/r2/data/kb/004/004785/004785.htm

お礼

遅くなりましたが、大変助かりました。
ありがとうございます！

ＮＥＣのページで対処方法が掲載されていました。
ＰＣそのものの不具合だったようです。

改善されました。

回答No.2

anser2002

どのようなアプリケーションを操作中フリーズするのか解りませんがCtrl+Alt+Delキーも効かないことから、ハードウエアをいじっていない。当然ソフト（ファームウエア）もいじっていない。とすれば不良品のにおいがします。
販売店に持ち込み　強行に新品と交換を勧めます。

回答No.1

taka_pre

ＤＩＳＫ障害か初期不良を疑ったほうがよいかも知れません。

リカバリーしても状況が変わらないのでしょうか？