ウイルスセキュリティとインターネット

質問

突然インターネットがつながらなくなり、
「ウイルスセキュリティゼロ」を有効にすると、インターネットがつながらないのです。無効にすると、つながるんですが、パソコンメーカー（ＮＥＣ）いわく、セキュリティのレベルがきついからだと思います。
と回答もらったんですが、そのレベルのさげかたがわかりません。
最低、このレベルまで下げても支障のないところまで下げたいのですが
どのようにすればいいのか教えてくれないでしょうか？

回答No.1

kjtyn7

インターネットオプション→セキュリティ→レベルのカスタマイズ→「中高」を選び　OK　をクリックして完了です。但し、「突然インターネットがつながらなくなり」のは、接続回線のトラブルなど、別の要因を調べる必要があります。

お礼

早々のご回答親切にありがとうございました。
言われたとおり、別の要因でした。どこかのセキュリティをネットから
ダウンロードしてしまっていました。それに気がつき削除したら、
本来のセキュリティが正常に、インターネットもつながりました。
レベルの下げる方法もおかげさまで、勉強になりました。
ほんとうにありがとうございました。