DNS解決できない

質問

USENでFTTH接続しています。
PC２台のうち１台でDNS解決できません。
無線ルータ使用しています。
OSは両方WinXPでTCP/IPの設定はIPアドレスを除いて同じです。
IPアドレスを指定したPINGは通ります。

原因は何でしょうか？

回答No.4

bunjii

無線LAN子機がUSB接続のものであればロジクールのUSBマウスのユーティリティとUSBポートで競合している可能性があります。
また、ロジクールのマウスが無線の場合は電波の帯域を確認して同一であればチャンネルを変更してみると通信出来るかも知れません。

回答No.3

jjon-com

回答No.2への補足，拝見しました。
すでにきちんと調査なさっていたのですね，確かにDNSの名前解決の問題のようです。

コマンドプロンプト画面から次のコマンドを実行した場合の結果はどうなりますか？
nslookup yahoo.co.jp
正常PCでは名前解決でき，問題PCでは名前解決できないのは予想できます。
そうではなく，上記の実行結果の冒頭数行に表示される，問合せ先DNSサーバのIPアドレスが同じであるかを確認したいということです。

（問合せ先DNSサーバのIPアドレスが同じであるならば）
問題PCで，DNS問合せパケット（外へ出ていくUDPポート53番へのパケット，あるいは，UDPポート53番から問題PCに入ってくるパケット）を制限しているのかもしれません。
問題PC側だけで別種のウイルス対策ソフトをインストールしていたり，問題PC側だけでパーソナルファイアウォールの設定を変えている可能性はありますか。

補足

同じです
問題PCのみアンチウイルスソフトが入っています

また、更に追加調査を行いました
・ドメイン名を指定してのPING発信時にパケットキャプチャを行いました。ところがDNSパケットは送出されずに、英字５字（**polだったような…）のパケットが送出されていました。それに対するリプライはないです。この事をみるに、問題ホストの何らかのソフトウェア的な問題のようですね。そのパケットにBUFFELOとあったのでそのPCで使用している、無線子機の固有の問題かもしれません。ただし、その子機を使用するにあたって手動ではユーティリティソフトなどインストールしていません。ドライバは勝手にインストールされていると思いますが。
・一番最近の復元ポイントにXPを復元したところ、問題は解消できました。なので、上記状況は現在再現できずにいます。その復元ポイントはロジクール製のMX1100という多機能USBマウスのユーティリティソフトのインストールです。今のところは、まだそのソフトの再インストールは試みていません。

マウスで使用するソフトが無線LAN子機に干渉することってあるのでしょうか？

回答No.2

jjon-com

DNS解決できない，と判断した具体的な現象を提示していただくことはできますか？
何をしたら一方のPCではこうなって他方のPCではこうなった，という具体的な事例を提示していただければ，問題解決の大きなヒントとなります。

補足

1,ルータLAN側IPへのPINGは成功→ルータ親機は動作している
2,google.comやyahoo.co.jpへのPING失敗→WAN側より向こうで何らかの問題あり（WEBブラウザ等、ネットワーク接続を行う他のアプリケーション含む）
3,他PCで2を実行するも成功→ルータやモデム等機器の問題（物理的な）ではない
4,他PCでPINGを行った際得られたgoogle.comのIPアドレスを使用してのPING成功→名前解決ができていないと推測。また、ルータ子機が原因でもない。更に無線LANの電波障害でもない。
5,PING失敗時やブラウザでのアクセスでもhost名が見つからないとのエラーであることからも問題はDNSである可能性が高いと判断

以上です。よろしくおねがいします。

回答No.1

taka37777

DNSを参照できないPCは無線LANのDHCPを使ってIPアドレスを取得する。すなわちPCの設定でIPアドレスはDHCPを使うになっているのでしょうか？

補足

そうです
DNSとして無線LANのLAN側のIPを指定しています
IPCONFIGでも確認できます
もちろん両機共です
WAN側は固定でないのでルータではDNSは自動取得になっています