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ソースネクスト ナルンデスCDドライブ

 インストールの途中で、「問題が発生したため、set24.tmpを終了します。」というメッセージが出て作業が中断してしまいます。メビウスノートでWindowsXP SP2の動作環境です。どなたか、問題の解決方法を教えていただけませんか。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • dodemoii
  • ベストアンサー率59% (769/1282)
回答No.2

こんにちは ひとつは、安心サービスで返品処理をする。 http://www.sourcenext.com/support/free/ サポートに直接聞いてみる http://www.sourcenext.com/support/customer.html それなりに新しいソフトなので、サポート情報も無いですが、 ひとつの可能性としては、セキュリティーソフトをoffにして インストールして見るくらいでしょうか。 では。

hiro_pochi
質問者

お礼

サポートページのURL表示は、とても助かりました。 丁寧な説明をしていただき、ありがとうございました。 問い合わせのメールを送信することができました。

hiro_pochi
質問者

補足

 サポートからの指示に従って、ダウンストールしたところ、無事インストールができました。私が、何かファイルを削除してしまったのでしょうか?  とにかく、問題が解決しました。回答してくださった、お2人には感謝いたします。

その他の回答 (1)

  • suffre
  • ベストアンサー率28% (259/919)
回答No.1

えええと、まずソースネクストの製品を使うのをやめましょう。 なぜかというと、粗悪品ばかりだからです。 その証拠に、このサイトで「ソースネクスト」「驚速」「ウイルスセキュリティZERO(もしくはゼロ)」で検索してみてください。 圧倒的な数の不具合についての質問ばかりだと思います。 この会社の製品を導入すると最悪、あなたのPCが壊れます。 もしすでに導入済みでしたらアンインストールしないでください。 この会社のソフトはアンインストール時にOSをぶっ壊すからです。 どうしてもアンインストールしたいのであればOSごとクリーンインストールしなおしてください。

hiro_pochi
質問者

お礼

早速回答いただきありがとうございます。 参考にさせていただきます。

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