amazonでの不良品

質問

先日、アマゾンでヘッドホンを購入しました。
しかし、音割れが激しく、返品手続きを済ませました。
明日、発送しようと思いますが、不良品は一度、アマゾン側で動作チェックするのでしょうか？
もし、不良品でないと判断されたら、返金してもらえないのでしょうか？

回答No.2

eiji5620

私の場合もメーカー直営で先に届き不良品の時計を来た業者が回収して行きましたよ もう少し待ってみましょう同時交換の手続きで処理しているようです

回答No.1

arima-kei

ＣＤの音飛びで交換してもらった時はこちらが送るよりも先に代わりのＣＤが
届きました。ＣＤ・ＤＶＤの場合はチェックはしないみたいです。

返金は気をつけた方がいいです。アマゾンのギフト券での返金という場合が
多々あります。銀行口座への入金や自宅へギフト券を送ってくるのではなく、
アマゾンのＨＰでしか使えないもので代金分が帰ってくるだけですので。