ウイルスバスター２００９のインストールについて

質問

ソフトウェアを購入し、パソコンに挿入したのですがウイルスバスターの画面が出てきません。ソフトを挿入すれば自動的に出てくると書いてあるのですが、どうしてでしょうか？どうすればよいのですか？
教えてください。お願いします。

回答No.2

hallo_haro

バスター２００９購入までに、ウイルス対策ソフトを入れてましたか？

もし、ＰＣ購入から間が開いていたならば、すでにウイルス感染も
ありえます。

ウイルスの中には自動実行を止めてしまう物があるからです。

一応、ＣＤ挿入後、マイコンピューターを開き
ＣＤドライブ上で右クリック。
再生をやってみるか、開くで中にあるsetupをダブルクリックで
どうでしょうか？

これでうまくいけば、単に自動再生がＯＦＦになっているだけです。

回答No.1

Ace1

貴方のパソコンの事は私には判りませんので想像で書きますが、
貴方のパソコンに前のウイルス対策ソフトが入った侭ではありませんか？。
ウイルス対策ソフトは１つ以上入れると競合をおこしてパソコンが壊れる事があります。
ウイルス対策ソフトに関しては前のものは必ずアンインストール（削除）してから次のものを入れるのが鉄則です。
前のをアンインストールしてからウイルスバスターを入れて下さい。