ウイルスバスター2009のインストール

質問

ウイルスバスター2009の3年版を購入。CD-ROMを挿入しましたが、スタート画面がでません。問題解決方法をお知らせください。

回答No.1

LA_10

オートランが起動しない場合
→ CD-ROM内のインストールプログラムを直接起動する

これで大丈夫かと思いますが、
「インストールプログラムって何？」
「それってどこにあるの？」
という方はダウンロード版をインストールしましょう。
http://jp.trendmicro.com/jp/products/personal/vb2009/trial/index.html
こちらのサイトから30日無料体験版をインストールしてください。
その途中にプロダクトキーの入力画面が出てきますが、その時に手持ちの購入された物のプロダクトキーを入力してください。
(元々入っているのは体験版のプロダクトキーですので、30日間しか使用できません)

これでも簡単でないという方は、CD-ROM内のフォルダ構成を教えてくだされば、どれがインストールプログラムなのかお教えしますので、それを起動してください。

お礼

返事が遅れ申し訳ありませんでした。　アドバイスに従い操作しましたがうまくいかず、友人を介し技術者に来ていただき解決しました。
結局、パソコン自体の設定時に問題があったようです。
ありがとうございました。