Windows Xp のSp1(サービスパック1)をいれると起動できない
Windows Xpを使っています。update しようとすると
できなかったのですが、サービスパック1を入れていないためだとわかったため、CD-ROMを送ってもらい、サービスパックをインストールしておりました。
その途中Internet Explorer Sp1が必要ですといわれました。
しかし、Internet Explorer Sp1をインストールしようにも、Windows Xp が起動しません。ですから、
もちろん、Internet Explorer Sp1を入れることはできませんし、Windows Xp が起動しません.
かなり困りましたが、Windows の回復コンソールを使っても正常の時点に戻りません。起動できません。
「前回の正常起動の.....」で起動しようにも
起動できません。
なお、起動せずエラーとなりますが、
Technical information
stop:0x00000024(0x001901FD. 0x81F6BA00, 0x0000102,0X00000000)
と表示されます。
1)Windows Xp を再インストールをするしかありませ んか?
2)また、再インストール にしても、一度その前に
「MS-DOS プロンプト」を使えるようにできないで しょうか?
3)OSを起動させずに、「MS-DOS プロンプト」を使 えるようにできないで しょうか?
よろしくご教示ください。お願いします。