「効果がなければ」「○日以内ならば」全額返金しますというキャッチコピーについて。

質問

「効果がないと感じられたならば全額返金します」
「○日以内ならば全額返金します」
というキャッチコピーをよく見ます。
特にネットでの形に残らない情報系でよく見ます。

このキャッチフレーズを文字通り受け取ることが出来ませんし、簡単に返金してくれるとは思えないのですが、このキャッチフレーズには裏があるのですか？
それとも本当に返金してくれるものなのでしょうか。

回答No.2

noname#153814 · ベストアンサー

この前、新聞の身の上相談にこのような記事が載っていました。

「返品したいのですが、電話がつながりません」という内容でした。
消費生活相談員が回答していましたが、「注文用電話番号」に電話したようです。

向こうは「対応する係員が違う」「多くの顧客がいるので、送った履歴がわからない」「空箱だけ見せられても、友達のを借りたのではないか」などと文句を言ったそうですが、そこは専門員。宅配業者の伝票を取り寄せ、業者と顧客の名前を書いた伝票を見せて、何とか返品に応じさせたようです。

いろんな通販業者がいますから、全体がそうだとは言えないでしょうが。

回答No.3

noname#186483

ネットじゃなくチラシのような物だったと思うのですが、以前洗顔
せっけんを購入しましたが、良くならなかったのでせっけんは半分
位のサイズに小さくなってましたが返金してもらいました。
返品する際の用紙も最初から入ってて『返品希望の方は理由を書いて
商品と一緒に返送して下さい』とあったので、用紙を記入して返品理
由も『思ったほど良くならなかったので』とかの１行だったと思いま
すが、数日後高座にお金振り込まれてましたよ。

全部が全部返してくれるとは思いませんが、返してくれる所もありますよ。

回答No.1

ferretlove

返金分を見越しての価格設定してあるのだと思います。
例えば購入者の５％が返金を申し出ると想定して、その分価格を上げてる。
従って返金を申し出れば受けてくれるでしょう。
もちろん返品理由は聞かれるでしょう。
返品の割合にもよるでしょうが、売るほうは損しないんでしょうね。