美容室経営の義理母の役に立ちたいです。

質問

私の義理母は美容室を経営しておりますが１日のお客さんが１～２人程度なんです。義理母に訪ねると「営利目的ではないんだよ」といいますが決して裕福な生活ではありません。私は婿ですがもう少しだけでもお客さんに来て頂いてほしいのです。私はもう４０すぎですので今から美容師免許所得というわけにはいきません。義理母の役に立ちたいのです。例えばマッサージの資格を取ってお客さんへのサービスにするとか考えているのですが難しいでしょうか？現在の私は小さな会社の社員です。生活もあるので会社を辞めるわけにもいきません。アドバイスを宜しくお願いいたします。

回答No.2

inutosoine · ベストアンサー

まずはお客さんが定着しているかどうかをある程度調べる必要があると思います。
１回来たっきり、という方が多いのであればサービス自体に不満があるのでは？と予想されます。その場合はサービスの方を考えなくてはいけないと思います。といっても技術的な問題である場合はどうしようもないわけですが…。それ以外の、付加サービスとして質問者さんがおっしゃっているようなマッサージや、客層に合わせたインテリア・お店の雰囲気の変更、なんとかトリートメントだとかなんたらケアパック、とか…ですね。

逆にリピート率は高いのであれば、サービス自体には満足しているということになりますから、新規の方をどんどん引っ張ってくればいいわけです。
なんのひねりもありませんが…、こんな世の中だからこそやはり価格訴求！地域のフリーペーパーに割引チケット付きの広告を載せたり、お友達紹介キャンペーンのような形で常連さんに新規さんを引っ張ってきてもらうなんていうことを思いました。ネットも浮かびますが、美容室を探す時にネットは使うか微妙かなと思います。

なんだか当り前のことを書いてしまいましたが…、お義母様ではできないようなことや難しいことをバックアップしてさしあげるのがいいサポートだと思います。

お礼

心あるコメント、本当に有難うございました。

回答No.1

noname#83680

何もしない方がよいと思います。あなたの仕事をしっかりして、何かあったら援助出来るように貯蓄してはいかがでしょうか。私は、あなたの方が心配ですけど。あなたがお店にいるとますますお客さんがへると思いますよ。

お礼

回答ありがとうございました。