パソコン初期化に関して

質問

教えて下さい

会社で使用していたノートパソコンに業務上の都合で暗号化ソフトを
組み込みました。会社を辞めましたので、パソコンを初期化しようとしましたが、全く出来ません。

パソコンに詳しい友人に言わせると、ハードを取り替え再インストールするしか無いとの事なんですが、これ以外に方法あれば教えて下さい。

使用ＯＳ　ＶＩＳＴＡ　　パソコン　ＤＥＬＬ

回答No.5

mog411118

ノートパソコンならデスクトップの様に簡単にいきませんので、
先ず再インストールを試みCDブートした後に操作不能に至る迄の詳しい状況をお知らせ下さい。
それから、中のHDDを取り出すことができますか。
取り出したHDDをデスクトップ型に接続する手段がありますか。
そのパソコンの正式な型番をお知らせ下さい。

回答No.4

mog411118

マザーボード上のピンの差し替え操作でBIOSリセットし、
WindowsのインストールCDで起動させれば新規インストール出来る筈です。

お礼

ありがとうございます。

出来れば、もう少し詳しくやり方等教えて頂ければ、ありがたいんですが。よろしくお願い致します。

回答No.3

violet430

暗号化の解除をして下さい。
会社内に分かる人がいるはずですのでその人に聞いて下さい。

回答No.2

sugarp

起動時のBIOSレベルのパスワードでもない限り、製品に付属の
リカバリディスクからブートすれば初期化できると思うのですが。

CD/DVDからブートすれば、HDD内にどういうロックがかかっていた
としても全く関係ありません。

そういったディスクは残っていませんか？

補足

回答ありがとうございます。

リカバリーディスクで初期化を試みましたが、無理でした。

回答No.1

x1va

辞めた会社に連絡を取って、暗号化の解除を依頼しては。