コールセンターでのバイト 履歴書の添削お願いします。（質問もあります）長文です

質問

こんにちは。いつもお世話になっています。
標記の件ですが、来週の火曜日にコールセンターのアルバイトの面接があります。そこで、履歴書の志望動機の添削をお願いします。
「御社の求人に応募したのは、シフト自己申告制であるという点にひかれたからです。その理由は、私には仕事以外にもしたいことがあるからです。例えば、特技であるピアノの弾きこみや資格取得に向けての勉強、また海外での現地調査のための準備などです。
コールセンターでの勤務の経験はありませんが、前職で毎日お客様と接してきました。いろいろありましたが、感謝されたときの嬉しさは何ものにも変えれないものだと感じました。
御社では私たちの生活に身近な携帯電話を扱っておられるとのこと、私も自分の知識を高めて、お客様の問題を一緒に解決に導くことができるようになれればと思っております。宜しくお願い致します。」
履歴書には、上の文章を記入しています。全体を見ていただいて、添削をお願いできないでしょうか？。
志望動機には書いていませんが、他のバイトに比べて時給が良いというのも志望した理由の一つです。また、通勤にも便利です。

質問なのですが、８月に海外に調査で行く予定があります。（予定では、８/11から８/２０までです）このことを、面接の際に言った方が良いのでしょうか？言ってしまったら、採用されないような気がして、言わない方が無難かなとも思っています。シフト自己申告制のため、７月に８月分のシフトを提出するはずなので、提出してみて無理な様だったら、辞めることも考えています…。（１か月前に辞める旨を言えば良かったと記憶しています）

皆様のお力添えを宜しくお願いします。最後まで読んでいただきありがとうございました。失礼いたします。

回答No.2

shoeslover · ベストアンサー

現在、派遣社員としてコールセンターで働いている者です。

１、志望動機について
内容の順番を変えたほうがいい気がします。
一番初めに、仕事以外のこと色々したいと書かれているので、
「あんまり仕事をしたくない人なのかな？」
と一瞬思ってしまったので・・・。
仕事をしたいか、したくないのか、それは人の自由なので、
どういうモチベーションであれ、
ちゃんと仕事をこなせば問題ないと私個人は思うのですが、
せっかく面接を受けるなら、ちょっとやる気があるように
見せてもいいかな、と。
まず、内容をざっと分割しますね。
↓
（１）御社の求人に応募したのは、シフト自己申告制であるという点にひかれたからです。その理由は、私には仕事以外にもしたいことがあるからです。例えば、特技であるピアノの弾きこみや資格取得に向けての勉強、また海外での現地調査のための準備などです。
（２）コールセンターでの勤務の経験はありませんが、前職で毎日お客様と接してきました。いろいろありましたが、感謝されたときの嬉しさは何ものにも変えれないものだと感じました。
（３）御社では私たちの生活に身近な携帯電話を扱っておられるとのこと、私も自分の知識を高めて、お客様の問題を一緒に解決に導くことができるようになれればと思っております。
↓
（２）（３）（１）の方が、同じ内容でも、
印象が良いように思います。
あと、（１）については、例えばですが、
仕事以外にしたいことがある、という表現ではなく、
私は資格試験の勉強などもしているので、シフト制であるこの仕事は、
私にとって働きやすいのではないかと思い、応募しました、
というような方がいいかもしれません。

２、長期休暇について
私は面接の時に、
「数ヵ月後に、地方にある親戚宅で大きな法事があるため、
１週間くらいお休みを頂きたい」と
正直に言いましたが、採用されました。
色々なコールセンターがありますが、
私が働いているところは、事前に申請すれば、
シフトを調整してくれるので、結構休みが取りやすいです。
今質問者さんが面接をされようとしている会社も、
シフト制ということなので、
あらかじめ言っておけば、融通が利くのではないでしょうか。
「提出して無理だったら辞める」のは、
ちょっと無責任ですし、せっかく採用されたのにもったいないですよ。
最近そういう人が多いので、さみしいです。

３、補足
No.1さんも書いていらっしゃるように、
コールセンターには色々な人がいます。
私の職場でも、元芸人さん、ミュージシャンの卵、大学生の娘さんのいるお母さん、会社を作るために資金を稼いでいる人、色々です。
私も資格試験の勉強をしながら働いているのですが、
だいたい定時で帰れるので主人が帰ってくるまでに
何とか夕食の仕度も間に合いますし、比較的時給もいいし、
シフトの融通も利くし、働きやすいです。
コールセンターはクレームの電話も多いし、
結構ストレスが溜まる仕事ですが、
仲間はいい人が多いので、環境には満足しています。

採用されることをお祈りしています。
お互い資格試験の勉強がんばりましょう！
（って言って私はネットを見てしまっているわけですが・・・。）

回答No.1

noname#93436

まず、コールセンターに応募するなら、言葉遣いはきちんとしましょう。

＞御社の求人に応募したのは

書面に書く時は「御社」ではなく「貴社」です。
口頭で話す時は「御社」です。

＞何ものにも変えれない

「変えれない」→「代えられない」
ら抜き言葉は、コールセンターでは致命的です。

内容についてですが、

＞私には仕事以外にもしたいことがあるからです。

本来なら、仕事以外にしたいことがあるというのは、就職ではあまり言うべき言葉ではないのです。
でもコールセンターという職業ならいいかな・・・というのは、この業種って、いろんな人がいるのですよ。
芸術家や音楽家の卵なんかが、サイドワークとしてバイトしてるケースが多いのです。
そういう異業種の人が集まっているからこそ、活気あるセンターになってるとも言えそうなので、他にチャレンジしたいことがあるというのは、プラス要素かもしれません。

＞質問なのですが、８月に海外に調査で行く予定があります。

言ってしまったら採用されないと思うなら、言わなければよいと思います。
別に、長期休暇を取ることなど、入社前に言う必要はありません。