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やめるのは私の我侭でしょうか
今7席ほどしかない小さいジャズバーのバーテンダーとして働いています。まだ始めて1ヶ月たつかたたないかなのですが、お客さんも常連さんばかりで自分としては働きやすくオーナーも優しくていい方で好きです。よく褒めてくれ、だめな点は注意してもらって接客業なので言われたことに関しては気をつけていました。でも先日、お客さんに私の会話上や振る舞いの気配りが至らなすぎてがっかりしている、失望した他の子はもっと・・・などといったようなことを怒り気味に話していました。店内は賑わっていたのでそっちのお相手で忙しかったのですが、ショックでした。謝罪のようなメールをいれたのですが、返事はわかりました、とだけで触れた話題に関してはノータッチで。 なんだか行きたくなくなってしまいました。私は甘えすぎでしょうか。バイトの経験があまりないので初めての心境です。もっと踏ん張るべきですか?仕事内容はいやではないのですが、迷惑に感じているのなら辞めたい、という感じです。
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ごめんなさい、お客様から言われたものと勘違いしてしまいました。汗 オーナーに言われたなら正直しんどいですよね。 しかも、それをお客さんにいう、というのがよくわかりません・・・。 私でもやめてしまうかもしれないです。 ただ、この先水商売の接客業を続けていきたいのでしたら ここで逃げないでもっとがんばって接客したり勉強したりしていくしかないですよね。 もしくは、ジャズバーではなくもっとくだけたかんじのBARで働いてみるのも いいのではないでしょうか。 がんばってください!
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- dick_dicks
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「注意される(=注意してくれる)」ということは、あなたを戦力として認めているということです。しかも“怒り気味”だったのですから、『よし、こいつを一人前に育ててやろう!』という意識の表れです。よいオーナーさんに巡り会われましたね。 >>返事はわかりました、とだけで触れた話題に関してはノータッチ 「済んだことには触れない」という“大人の対応”ではないでしょうか。返事の『わかりました』に“裏”はないと思います。 質問文だけで判断して恐縮ですが、オーナーさんのお人柄が窺えます。なかなか、こういう人には巡り会えません。あなたが今置かれている環境を、もっと大事にして下さい。周囲が皆、あなたをバックアップしてくれています。
お礼
回答ありがとうございます お客さんに愚痴として聞いてもらっていたので、私としては見放された印象でした;; メールには私の気持ちを長文で送ったので、一言で返されてしまうのには正直悲しかったのですが、大人の対応なんですね・・・注意してくれる、というのは私が何の教育も受けずに働いているのでわからないことだらけだからという背景もあります。 でも励まされました。新しいバイトに視野をむけつつもう少し辛抱することにします。
- satomi0718
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世の中変わったお客さんや人に説教したがる人などなど・・・ いろんな人がいると思います。 同じような指摘を別の人から受けたり、オーナーに注意されるようなら 向いてないと思ってやめるのもありですが たったひとりのお客さんにちょっと冷たくされたくらいでめげていたら どんな仕事もできないのでは・・・?と思ってしまいます。 >他の子はもっと・・・ といいますが、あなたはあなたでいいところがあるはずです♪ まだはじめたばかりだし、気にしないのが一番ですよ!!
お礼
回答ありがとうございます。 記載がごちゃごちゃしていてわかりにくかったと思うのですが、お客さんではなくオーナーに言われていました。直接ではなくお客さんに言っているのを間接的に小耳に挟んだので、普段はよく労ってくれていたのでなんだか落ち込みました。 お客さんにそういわれることには慣れているのですが、私はオーナーのことが好きだったので本当はそう思われていたんだ、と思うと自分なりに努力はしていたので、もっと努力しよう、というよりは悲しくなってしまいました 私が軟弱すぎるのでしょうか 気にしていたら何もできない、というのはごもっともです。
客商売でしたら必ずといっていい位よくあることです。客商売をしていて、全くそのような経験をした事がない人はいないのではないでしょうか。 そのくらいのことでめげずに頑張ってください。 私は過去にウェイターとしてホテルのレストランで働いておりましたが、客からお金を投げつけて帰られた事もあります。 胸ぐらをつかまれたこともあります。 暴力団員に料理の提供が遅いというだけで、土下座させられた事もあります。 それでもなかにはチップを頂ける客もおられました。 いつもテーブル担当をお願いされる客もいました。 長く働いていけば、そのような事も楽しい過去の思い出になります。 長い目で見れば、とても小さな事です。仕事自体が好きなら、その一時の感情だけで辞めるなんて勿体無いです。 気にせずに、次にそのお客さんが来ても笑顔で対応すればわかってくれると思います。 頑張ってください。
お礼
回答ありがとうございます。 壮絶すぎてびっくりしました。。接客業って本当に感情労働ですね。 あと、質問文が紛らわしかった私のせいなのですが、そう怒っていっていたのはオーナーで、お客さんに話しているのが聞こえたんです。お客さんにならまだしも、褒めてくれていたオーナーにそういわれてしまったので本音はそうだったのか、と凹みました。 ririさんの方がもっと過酷な経験をしていらっしゃいますし、私なんてと思ってもう少し考え直してみます。
お礼
再度回答ありがとうございます 仲のいいお客さんに愚痴を聞いてもらっている、という感じでした; もうお店に行く気力がないですが、新しいバイトが見つかるまでは頑張ることにします。。