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交通事故
先日交通事故を起こしてしまい、こちらがほとんど悪いような事故だったのですが、保険屋で割り振られた支払いが9:1になりまして その件に相手が「何でこっちが1割払わなきゃならないんだ!」と電話が掛かってきて、保険屋と話し合おうにも今日(日曜)休みで連絡がつかなくてトラブルになりそうなんですがどうしたら良いでしょうか;
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- ludwig912
- ベストアンサー率45% (45/100)
保険屋さんが休みで連絡がつかない? 契約とかの窓口である 代理店の方や担当者などは休みかもしれませんが保険会社の 緊急連絡先は24時間年中無休のはずですよ そこで相談してみてください 証書とか 手引き書みると 連絡先書いてあるとおもわれます 加害者自身が 全額もちますとか 相手に伝えてしまったりすると それはそれで 有効になったりしますからくれぐれも 気をつけて
- ritzkun
- ベストアンサー率36% (38/105)
事故の内容を詳しく説明してください。 たとえば、おかまをほってしまったのであれば、10:0であなたが悪くなるのは明白ですが、それ以外の事故の場合、人身事故は警察で行政罰または刑事罰の処理手続きが待っていますが、物損(車や車の中身が壊れたなど)に関しては基本的に民事ですので相互で示談となります。 あなたが示談書や念書のようなもので、一方的にこちらが悪かったですという書面を交わしていない限り、相手側より抗議を受けるいわれはありません。 >こちらがほとんど悪いような事故だったのですが、保険屋で割り振られた支払いが9:1になりまして とありますように、「ほとんど」悪かっただけで「すべて」悪いわけではありませんので、保険会社ではそのように手続きをしただけに思います。 保険会社は1円でも多く払いたくないので払わない理由があれば、積極的に利用しようとします。これは当たり前の理屈だと思います。 どちらにしても、 1、どのような状況で 2、どのような事故になったのか 3、怪我はあったのか(相互) 4、警察での処理は? 5、その後の示談の進捗 などを明確に記載された方が、より詳しい説明が得られると思います。
補足
焦っていたので詳しく書けずにすみません; 事故の内容は交差点でのこちらの飛び出しで 双方一切ケガはありません。物損のみ。 警察の処理は調書を書いて終わりです。 保険屋に任せてるんですけど、日曜に相手本人から電話が掛かってきたもので「てめぇ誠意を見せて全部払えよ!」 と言ってくるのです。
- eva24
- ベストアンサー率50% (2/4)
相手には「保険屋にまかせてます。」この一言でいいです。 一切口約束しないでください。 後々もめることになりますから。
補足
保険屋と連絡つくまではとりあえず無視することにしました。 話しても話の分かる相手じゃなかったので
お礼
ありがとうございます。 東京海上日動なんですが、平日に対応してくれる所はないそうです… とりあえず話が終わらないんでこっちで話し合いますって勝手に切りました。 明日にでも保険屋に電話します。