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PC起動トラブル
先日から時々起動が出来なくなりました。 何時もはwindowsのロゴが出た後にアカウント認証画面が出て起動します それがwindowsのロゴが出た後に「windowsを起動してます」の画面に変わり、その後はその画面のまま変化がありません それでアカウント認証は止めて「ようこそ」の画面から起動するようにしたいのです アカウントを削除するだけけで大丈夫でしょうか? windows XP SP3
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- violet430
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回答No.3
Windowsが壊れたかHDDなどに異常があります。 セーフモードで起動するでしょうか? http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003104 セーフモードで起動しない場合は、故障を確かめるため、マニュアルの指示に従ってパソコンを再セットアップして下さい。
noname#99913
回答No.2
上から順に試してください。 (1)システムディスクから起動し、回復コンソールを試す。 (2)セーフモードで起動し、システムの復元を試す。 (3)システムディスクから起動し、OSを再インストールする。
- pasocom
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回答No.1
起動時にフリーズするようになったのは、OSに不具合が発生しているか、ハード(例えばHDD)に不良個所が発生した可能性が高いです。 完全に壊れて起動できなくなる前にデータをバックアップしてOS再インストール(リカバリ)をお勧めします。 データのバックアップ↓ http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828 なお、再セットアップ時にアカウントを作成しなければ「管理者」のみになり、認証画面はスキップされます。