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起動しなくなってしまいました・・・

よくXpで「動作かちょくちょくとまる・・・」という記事を見かけますが、うちのPCもそうなんです。 で、アドバイスのなかで「WindowXp Hotfix(Sp2)Q811493あれば削除してみてください。」と書かれてるので、削除し再起動してみたところ 今度はまったく起動しなくなってしまいました・・ Windows Xpのロゴがでたあと、画面が真っ黒になったままです。 セーフモードもだめです。どうしたら良いのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • Hageoyadi
  • ベストアンサー率40% (3145/7860)
回答No.1

回復コンソールや修復インストールはお試しですか?

参考URL:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;JA;307654#3
dygo
質問者

補足

回復コンソールは起動しましたが、どのコマンドを使用すればいいのか・・難しいですね

その他の回答 (2)

  • Seiryo
  • ベストアンサー率13% (27/203)
回答No.3

>どうしたら良いのでしょうか? フォーマットして再インストールするか リカバリーしたら?使えるようになるよ(w

  • xxxSkyxxx
  • ベストアンサー率21% (36/164)
回答No.2

電源を入れたらすぐにF8キーを押し黒い画面で文字が並んでいる画面が出てきたら 前回Windowsが正常に起動したときの状態で起動する という感じの項目を選んで起動してみてください。

dygo
質問者

補足

「前回Windowsが正常に起動したときの状態で起動する」 を実行してもだめです・・