XPの再インストールについて

質問

再インストールしたのに、初期状態にならないのです；；

具体的には
親から、使っていたノートPCを最初の状態（購入時）に
して欲しいと頼まれたため、最初についていたＸＰのＯＳのＣＤを
入れ、ＸＰのインストールというものを押し
その後出てくる　表示に適当に答えインストールが完了したのですが
マイコンピューターからＣドライブの中のプログラムファイルを
見てみると以前使っていたプログラムファイルが削除されずに
残っていたのです・・・・Ｃドライブの要領を見てみると
再インストール（初期化？）したはずなのに初期化されていないのです・・・；

一体どうすれば購入時の状態（初期状態）に戻す事ができるのでしょうか？
お手数をおかけしますが、教えていただけないでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.2

kjtyn7

最初の状態（購入時）にして欲しい＝再セットアップすることです。取扱説明書の「再セットアップ」の項を良く読んでから実行します。市販されているメーカー製のPCの場合、OSはプリインストールされていますので、再セットアップを完了すると、OSもインストールされた初期画面が表示します。尚、PCのデータは、すべて消滅しますから、CDに格納してから、再セットアップして下さい。

回答No.1

HooAreU

それはマイクロソフトが提供しているOSのCDじゃなくてパソコンメーカーが提供しているイメージなんじゃないの？
そういったイメージから再インストールしたものは購入時に入っていたソフトが一緒にインストールされるよ

もしイメージでなかったらOSインストール時に修復を選択してしまったのでは？
修復ではなく新規にインストールです、あとフォーマットもした方がいいでしょう