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クリーンインストールについて

2003/01/07 02:00

アメリカでコンピューターを購入しそのままのOS（英語版のWINDOWS XP）で使用していたのですが不便に感じたので、何も知識がないままに、先日日本語のXPをインストールしたところ、どうも上書きインストールをしてしまったらしく以前に使用していたプログラムがまだ残っています。もう一度インストールをしてドライブＣのパーティションの削除をしようとしたら、　選択されたパーティションに対して要求された操作を実行できません。このパーティションには、セットアップを完了するための必要な一時セットアップファイルが含まれています。というメッセージがでてきました。一時セットアップファイルとはいったい何なのですか？どうすればクリーンインストールできるのですか？色々なマニュアルを読んだのですがどこにも書いてありませんでした。初心者なのでどうすればいいのか分かりません。どなたかご存知の方、教えてください。ちなみにメーカーはヒューレットパッカードです。