インストールしたのにソフトが使えない

質問

Windouws98を使用しています。
ＣＤ－ＲＯＭからインストールするソフト（中国語を読み書きする用）をセットアップしました。

が、画面では完了しているのに、説明書どおりにやってみても掲載されているようなツールバーなどが現れず、結局は使えません。

そして、「環境レジストリファイルの作成に失敗しました」
「初期化時にエラーが発生しました。プログラムをいくつか終了してハードディスクに空き領域を作成して下さい。それでもエラーが発生する場合はアンインストールした後、再インストールして下さい」と出ます。

セットアップは自然とＣドライブに入るようになってますが、空き容量が少ないのでＤドライブに入れるように変更したのですが、それが原因でしょうか？
マイコンピューターでＤを見てみると、ちゃんとアイコン（？）はあります。

再インストールをしたのですが、同じ結果でした。

メールでメーカーに問い合わせてますが、たぶん対応は遅いだろうということなので、こちらに書かせていただきました。

よろしくお願いいたします。

回答No.4

yochi

No2で書き込んだ者です。

アンインストールの件ですが、通常は「アプリケーションの追加と削除」もしくはアンインストーラーが付属の場合はこれよりアンインストされることをお勧めします。
フォルダやファイルを削除してもシステムフォルダに入るＤＬＬファイルとか環境設定ファイル（（iniファイル）Windowsフォルダなどに入る場合がある）、またレジストリ項目等は削除されず次にインストしてもこの環境がそのまま引き継がれ支障をきたす場合があります。
御参考までに・・・

お礼

再度の書き込みありがとうございます。
どうも、原因は　ハードディスク直下となっていたためのようです。
Ｄ：￥　というふうに。
アプリケーションの追加と削除をしてから、この点をＣドライブに入るように自然と表示されるのと同じように、Ｄドライブでやってみたら使うことができました。
yochiさんはじめ、本当にみなさんありがとうございました。
たいへん助かりました！

回答No.3

adachi

はじめまして。

Ｄドライブにインストールすると、たまに不具合が出ることがあるようです。マイクロソフト・オフィス関連ソフトはそうらしいです。

一度、Ｃドライブにインストールしてみることをおすすめします。
Ｃドライブの空き容量がないということで、パーティションサイズを変更するフリーソフト「the Partition Resizer v1.3.4」を紹介しておきます。英語サイトです。
使い方が分からなければ、結構使っている人がいますので質問をだすと良いでしょう。ちなみに私は98seですが、雑誌の紹介記事で無事にできました。

参考URL：

http://zeleps.com/

お礼

回答ありがとうございます。
ＵＲＬも紹介いただきありがとうございました。
ただ、英語なので、そうとう、がんばんないと・・・・。
やはりＣドライブにしたほうが良いでしょうか。
みなさんにアドバイスいただいたことを参考にがんばってみます。

回答No.2

yochi

再インストの際アンインストールはしましたか？

インストールの際ほかのソフトを起動していませんか？（常駐ソフト含む）
（ソフトを起動しているとまれにインストできない場合があります。注意書に全て終了してくださいとあると思いますが）

出来ればデフォルトでインストしてみられてはいかがでしょう？
Ｃの空きを増やして・・

お礼

回答ありがとうございます。
再インストール時Ｄドライブにはいっているフォルダとファイルを削除しました。
が・・・アプリケーションの追加と削除のところはアンインストールせずに
再インストールしました。
これが原因だったですか？

インストールの時は、他のソフトは起動させていません。　

やはりＣを増やすしかないでしょうか・・・。

回答No.1

ichiro29

そのソフトがWin98に対応して無いってことはないですか？
僕もプリンタのドライバを入れる際に，対応してなくて同じ現象になった記憶があります。

お礼

回答ありがとうございます。
Win98に対応しているんですよね～～。
なんででしょうか？