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Windowsでブルースクリーン(Stop:0x0000007E)が発生し困っています
- Windows使用中にブルースクリーン(Stop:0x0000007E)が発生し、原因がわかりません。
- ブルースクリーンはUSB接続状態でプリンタの電源を入れると発生し、インターネット中にもたまに起こります。
- パソコンの構成はNEC Lavie、Windows XP Home Edition SP2、Intel Celeron 1.2GHz、760MB RAMです。試した対策も効果がありませんでした。
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0x0000007E:SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED ◆原因:システムによるもの、 原因はたくさんあり、ハードディスクの互換性 ドライバ、システムサービス、アプリケーションなどに問題がある。 ◇解决方法:イベントビューアで原因を探す。 まずイベントビューアを見て原因を探しましょう。 マイコンピュータ右クリック>管理>イベントビューア その中のアプリケーションとシステムの所でエラーがないか? 調べてみましょう。
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- gonveisan
- ベストアンサー率20% (477/2365)
http://search.live.com/results.aspx?q=Stop%3A0x0000007E&src=IE-SearchBox Winサーチ検索 http://personal.okwave.jp/search.php3?dummy=%83%81%81%5B%83%8B&kw=Stop%3A0x0000007E&submit_search=%8F%88%97%9D%92%86...&category_id=550 OKWave検索過去の回答例
お礼
回答番号No.2の内容で解決できたようです。 アドバイスありがとうございました。
- xpsp4
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追記 ◆ブルースクリーンが発生する状況 ・USB接続状態でプリンタの電源を入れる(毎回落ちる) ・インターネット中に落ちる(たまに) この状態から、プリンタのドライバに問題があるように思われます。 メーカーのサイトから最新のプリンタのドライバが出ていないか 調べてみて下さい。
お礼
回答番号:No.2 の内容で解決できたと思います。 ドライバについては、再インストール時にメーカーサイトから最新のドライバ入手しインストールしましたが、解決できませんでした。 アドバイスありがとうございます。
- Pedophilia
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原因に該当するか不明ですが、修正パッチを適用してみてください。 http://support.microsoft.com/kb/820362/ja
お礼
先に回答番号:No.2 の内容を実施したところ解決できたようです。 (パッチ未適用の状態です) アドバイスありがとうございました。
お礼
イベントビューアを見たところシステムのところで過去に大量にエラーが発生していました。 ほとんどのエラーのソースが"ndasscsi"となっており、以前から使用していたLAN接続の外付けHDD関連のソフトウェアをアンインストールしたところ、プリンタの電源を入れると落ちる現象は出なくなりました。 助かりました。ありがとうございます。 インターネット中に落ちるのが直ったかどうか、まだわかりませんが、しばらく様子を見ようと思います。 ありがとうございました。