STOP 0x0000008E....が出てしまいます。

質問

上記のエラーがでて困っています。

I-Oデータ社のTVチューナー&エンコーダー、GV-MVP/TZを購入しました。しかし接続すると２回に１回の割合でブルースクリーンになり、

"STOP 0x0000008E (0xC0000005,0xF25EAE84,0xF24B35B0,0x00000000)
AvFrontuSB.sys-Address F25EAE84 base at F2584000 Datestamp 440cf061"

が表示されます。

マシンはSOTEC A4170AV、Pen4-1.7 ram704MB (ビデオ64MB) WinXPSP2です。
我が家には他に２台XPマシンがあるのですが(acer 3100、dell inspiron1150)そちらでは全く問題なく使用できます。

BIOS、ビデオドライバのアップデート等考えられることはやってみましたがだめでした。お解りになる方がいらっしゃいましたらよろしくお願いします。

回答No.2

izumon

まず、GV-MVP/TZのＱ＆Ａを見てみましたが、ブルースクリーンやSTOP 0x0000008E についての情報は、見当たりませんでした。他のコンピュータでは何の問題もなく使用できている、ということなので、広範囲に起こっている問題ではないみたいですね。

　次に、マイクロソフト社のＨＰを検索してみましたが、敢えて関係があるとしたら、次の２つです。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;827663
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;330181

　しかし、前者の問題についてはSP2で修正されているということだから、該当のＰＣがWinXPSP2であるなら、関係がないはずです。そうなると、後者のハードウェアの破損または非互換性の問題が最も可能性が高くなります。もしかすると、ドライバがうまくインストールできなかっただけかもしれません。

　ということで、まずはセーフモードで起動させ、GV-MVP/TZのドライバをアンインストールしてみてください。それで、何度か通常の起動をさせてみて、ブルースクリーンが発生しないことを確かめてから、もう一度ドライバをインストールしてみてください。

お礼

解答ありがとうございました。

この機種で使用することはあきらめます。

回答No.1

plooki

Windbgでデバッグしてみたら？(過去ログ参照)

お礼

解答ありがとうございました。

この機種で使用することはあきらめます。