インターネットが繋がらなくなる

質問

一ヶ月程前よりインターネットが頻繁に繋がらなくなってしまいます。一軒家でYAHOOのADSL無線LANです。モデムも新品と交換していろいろ調整もしてもらい、出きる限りのことをしてもらいましたが、改善されません。プロバイダー会社は、機械的な問題はないのでNTT局と自宅の間に何か障害物が出来たのでは?と言われてしまいました。トラブル時はモデムのリンクのランプが消えています。
五年ほどインターネットをやっていますがこんなの初めてです。光はサービス提供エリア外なのでだめです。お金だけ取られてまともに使えないのでストレスが溜まってしまいます。なにか良い方法ないでしょうか?パソコンが悪いと言う可能性もありますか?又,電波障害が原因の場合プロバイダーを変えても同じでしょうか?宜しくお願いします。

回答No.1

takaya0131

無線LANの混信は、LINKのLED消灯でないことがわかります。おそらくNTT交換機の収容ビルから貴宅までのメタリックケーブル（銅線）が、途中のどこかで断線しかけていることが想像されます。NTTビル内の交換機と貴宅間のメタリックケーブルの「収容替え」（有料、約１～２万円）か光に乗り換えしか残された方法はありません。

補足

ご回答ありがとうございました。そういう話はNTTの何処へ持って行けば良いかご存知ですか?おわかりでしたら教えていただけますか