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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:スカイプの映像の乱れ・・・)
スカイプの映像の乱れとは?原因と解決方法を解説
このQ&Aのポイント
- スカイプの映像で白黒になり横線が入るトラブルが発生しています。海外と実家との通話では問題なく映像が動作していますが、新居と嫁実家の通話で問題が発生しています。
- 回線状況による影響が考えられます。実家の回線が光回線であるため通話が正常にできていますが、新居と嫁実家の回線がADSLとなっているために映像が乱れる可能性があります。
- 解決方法としては、新居と嫁実家の回線を光回線に変更することや、スカイプのバージョンを最新にアップデートすることが考えられます。具体的な手順やサポート方法は、スカイプの公式サイトを参考にしてください。
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質問者が選んだベストアンサー
ADSLは上りが遅いのでビデオ通話には不向きです。 ビデオ通話を安定して楽しみたいなら光ファイバなどへ変更して下さい。
お礼
早急な返答ありがとうございました。 変更を検討してみます。