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OutlookExpressが急に調子が悪くなりました

五年使っているPCです。最近、急に送信ができなくなり、エラー表示がでます。この数日は受信はできるのですが、エラー表示が出るようになりました。メールソフトは初めから入っていたので、新たにインストールするにしてもどうしたらよいのかわかりません。できれば、データは消えないで、なんとかしたいのですが・・・ うまく、更新する方法はないでしょうか。 ウィルス関係のスキャンはすでにしており、そちらのトラブルではないと思います。よろしくお願いいたします。

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  • violet430
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回答No.1

まずはエラー番号で対処 http://support.microsoft.com/kb/813514/ja 該当がないなどならアカウント設定を再作成 http://support.microsoft.com/kb/881624/ja それで駄目ならデータをバックアップして http://support.microsoft.com/kb/270670/ja OEを再インストールするか http://support.microsoft.com/kb/318378/ http://support.microsoft.com/kb/883026/ja 後継のWindowsLiveメールへ乗り換えます。 http://www.forest.impress.co.jp/lib/inet/mail/mailer/winlivemail.html

kaoru3-3
質問者

お礼

ありがとうございました。 解決いたしました。

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