- 締切済み
急にVirusScanでエラーが出るようになり、メールの送信ができなくなりました。
どうか教えて下さい。 新しいPCを購入し、3ヶ月くらいスムーズに使っていたのですが、急にOUTLOOKで ウイルススキャンが起動し、エラーとなり送信できなくなりました。(プロトコルエラーとなっています)送信済みアイテムには入っていますが、送信できていないようです。どうしたらよいでしょうか?よろしくお願いします。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
どうか教えて下さい。 新しいPCを購入し、3ヶ月くらいスムーズに使っていたのですが、急にOUTLOOKで ウイルススキャンが起動し、エラーとなり送信できなくなりました。(プロトコルエラーとなっています)送信済みアイテムには入っていますが、送信できていないようです。どうしたらよいでしょうか?よろしくお願いします。
補足
こんばんは。McAfee となっています。自分ではまだウイルスソフトを入れておらず、購入したままの状態です。急にこのウイルススキャンというのが作動し始めた感じなのです。アンインストールした方がよいでしょうか?よろしくお願いします。