年上の部下について

質問

最近入ったばかりの年上の部下（経理担当）が毎日勝手に残業していました。
サービス残業だと思っていたら、その時間をすべて時給で自分に支給するつもりだと言ってきました。
サービス残業だと思って半月放置してしてしまっていた手前、
こちらにも当然落ち度があるので、もうこの間の残業代の支払いは仕方ないとあきらめ、
「余分な人件費はないので今後は残業しないように」と指示しました。
翌日から残業はしなくなりましたが、その代わり定時より１０～２０分位早めに帰るようになってしまいました。
もちろん「まだ時間になっていませんよ」と言うべきだと分かりますが、早く帰るようになって今日で2日目ですがまだ言えていません。
それに、「先にこれをしてください」と仕事の指示をしても
「はい」と言いながら何時間も経ってからでないとしません。
私に指導力、管理力がないのが最大の原因ですが、
管理職初心者で、どうしたいいのか全くわからずおろおろするばかりです。
そんな部下への憎しみが強くなり、会話もほとんどできず、
職場の雰囲気も悪くなってきました。
どうしたらいいでしょうか？

回答No.3

fukubito

タイムカードは無いのですか？
就業規定は無いのでしょうか？
時給ならば、早帰り分は支払う義務はありませんよね。

そもそもサービス残業を良しとしていたageha0706さんの考えは甘かったと思います。
前の残業代は確実に支払われたのでしょうか？また、ちゃんと支払うことを伝えましたか？
前の残業代を貰えないと思って、残業時間分を調整するために早く帰っているとは考えられませんか？

経験のある人は前の職場と比べて仕事をするので、使いづらい面もあると思います。その反面、違ったやり方もあると教えてくれる貴重な存在です。
まずは、先に終わらせてほしい仕事があるなら理由を伝えてお願いしてみてはいかがでしょうか。
反論されたら、理由を聞きとことん話し合うのも必要だと思います。
他の部下に対しても同じですけどね。

お礼

＞そもそもサービス残業を良しとしていたageha0706さんの考えは甘かったと思います。

本当にそう思います。
残業を始めた1日目にはっきりさせておくべきでした。
残業代は「払わない」とは言わず、ただ「これからはやめて」と言ったので、払うつもりだと伝わったかなと思っていましたが・・・
こういう曖昧さがまた相互の不信に繋がってしまうんでしょうね。
折をみて、伝えたいと思います。
あの時の私の気持ち、そして傷つけたかもしれないことへのお詫びも合わせて、腹を割った話ができると最高ですね。
超初心者の上司のせいで色々迷惑かけて・・・と言えたら一気に距離が縮まりそうな気がします。
ありがとうございました。

回答No.2

udon86

「年上の部下」さんは、どうして残業していたんでしょう。

年上さんにはそれなりのプライドがあるから、自分はこんなにできるんだということを認めてもらいたくて、がんばったんじゃないでしょうか。

それを「止めなさい」とあなたに言われて、プライドを傷つけられたのではないでしょうか。

管理職として超えなければならない壁だと思います。

年上だろうが、何も知らない新卒の若い人だろうが、上手に
使うのが管理職の仕事なので、

年上は年上なりに、プライドを上手にくすぐりながら、
あなたの正論が通るように、言葉を選んでみたらどうでしょうか。

「先にこれをしてください」ではなく、

「年上さんに相談したいんですけど、これどうしたら、すぐできますかねえ」

みたいな…。

雇用が厳しい時代ですから、「こんなやつ辞めたらいい」とは
思わないでくださいね。

お礼

そうですね・・・
残業していたのは理由があると思います。
その人なりに自分が役立てばと思って頑張っていたのだと思います。
それに対する感謝もなしに「人件費がないからやめて」と切り捨てたことで、その人を傷つけたのかもしれません。
これからは本当に役立ってもらえるよう、努力していこうと思います。
ありがとうございました。

回答No.1

Rocky1230

あなたの気持ち、痛いほどわかります。

管理職なら宿命的に経験すると思います。
おそらく、あなたはどうするべきか、答えをご自分で持っていると思います。
だからこそ葛藤があり、よけいに苦しいのではないでしょうか。

一度、ご自分を第三者の目で見てみるといいと思います。

年上の部下の部下になったつもりで、別人になったつもりで、他人の目であなたを見てください。

現実にはいないかもしれませんが、あなたを困らせている経理担当の年上部下の下の部下に、あなたがなってみる。想像の上のことです。
そして、上司の上司（つまり貴方）を見てみる。
どのように見えるでしょうか。

八方塞がりに思えても、視点を変えてみると、解決策が見つかることもありますよ。

お礼

共感してくださりとても嬉しいです。
回答者さんのおっしゃる想像をしてみました。
なんと情けない上司でしょう。
内心はうろたえていても、笑顔ではっきり、理由を添えて
「こうしてほしい」と伝えて、気持ちよく働いてもらう。
そういう力が必要だとわかりました。
難しいですけどね・・・
でもそう思うと、超初心者の上司をもった部下が少しかわいそうに思えてきました。
憎んだり落ち込んだりしながら、
そしてムカつかれたり同情されたりしながら、
一緒にやっていくしかないですね。
こういうめぐり合わせになったことを受け入れて。