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ヤフーオークションで
ヤフーオクションを始めました。 出品したはいいものの…いまいちシステムが解りません。 出品後・落札後は何をすれば良いのでしょう? また、私が出品した商品を誰かが落札した場合、お金を先にもらいますよね? その金額は落札金額+送料を貰えば良いのでしょうか? また、送料はいくら貰えば良いのかも解りません。 謎だらけで少々混乱気味です。 できればスムーズに相手の方とやり取りを行いたいのですが…。 よろしくお願いします。
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落札後、落札者のメールアドレスが閲覧できるので、 そのアドレス宛にメールを送ります。 内容としては、 http://members.tripod.co.jp/NiceJob/newpage2.htm をご覧下さい。あくまでも、参考です。 連絡が来たら、出品物の大きさを測り、 ゆうパック・佐川急便・クロネコヤマト等の運送会社の HPから、料金が計算できるので、その金額を落札者に返信します。 小さめの物なら、ゆうパックが安いです。 なるべく送料の安いところを選んであげるのも いい落札者になるためのコツ(?)です。 ゆうパック http://www.post.yusei.go.jp/service/kenbetu/index.htm 上の色がついた都道府県の中からあなたの住所をクリックします。 そうすると、下に相手の住所までの料金が重さ別に表示されます。 こんなんで、わかってもらえたかな?? ちなみに、今回、即席で作った下記のURLは 数日後に消してしまいます。
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- chionpu
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>出品後・落札後は何をすれば良いのでしょう? 落札があったらyahooから「~落札されました。」メールが きます。 そのメールに書いてあるURLにアクセスして 落札者に御礼のメール書きましょう。 内容は 御礼・送料含めた金額・振込先を書きます。 あと自分の住所とか書いたほうがいいと思います。 自由な言葉で^^ >また、送料はいくら貰えば良いのかも解りません。 そのために事前自分で郵便局に行くなりして送料しらべましょうね^^ 落札が来てから、落札者に送料はこれから調べますので 振込み金額は待ってくださいでは落札者は こまりますし不安がりますよねぇ。 1日以上待たせることは スムーズとは思えませんし 追記で送料は○○かかりますとか 当方は○○県です。郵パック・・普通郵便・・で 送ります みたいなことを書いておくと トラブルを未然にふせげます^-^
お礼
やはりスムーズな対応が大切ですよね。 有難いお言葉、参考にさせていただきます。 またよろしくお願いします。
- kokiriko
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落札された場合に、落札者との連絡(メール)を速やかに行うかが大事なこと です。 落札されても相手と連絡が取れない場合もあり、連絡のやりとりで相手を見極 めることが出来ますから、落札以前にメールの内容を良く吟味して置いて下さい。 基本的に落札のご案内として、落札内容、金額、送料、振込先を相手に伝え 相手からは、郵便番号、住所、電話番号、氏名、お届け時間帯、又は、郵便局 留めにするか否かを書き込めるようにして送ると良いと思います。 発送は郵便局だと代引きも可能(郵便通帳が必要です)なので、余り回数が少 ないようならば郵便局が簡単です。 http://www.post.yusei.go.jp/simulator/keisan.html 郵便料金シュミレーション 宅急便も捨てがたいですが、代引きの手続きが必要です。 オークション関連のノウハウが詳しく掲載されているサイトのURLを載せときます
お礼
ありがとうございます。 料金シュミレーションさっそく使用させていただきました。 送料もけっこうお金がかかるのですね。
- sauzer
- ベストアンサー率54% (263/485)
>マニュアルはどこにあるのでしょう…探したのですが見当たりませんでした。 マニュアルというか、ヘルプですね。 ざっと一通り目を通しておくといいと思います。 とりあえず、出品者のヘルプを下記しますが、入札者・落札者のヘルプも読まれたほうがいいですよ。 http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/asell/ あと、↓も参考になると思います。 http://stonefield.fc2web.com/SF-LIK1.htm
お礼
ありがとうございます。 ヘルプのほう、目を通してみます。
えーとですね。 出品時に、「オークション終了時点で品物を発送」するパターンか「入金確認後に発送」するパターンのいずれかを出品者側が決めることになっています。普通は「入金確認後に発送」するパターンが多いはずです。 また、金額は落札価格に送料が含まれている場合とそうでない場合があります。落札価格に含まれている場合は、落札価格のみを入金してもらい、含まれていない場合は落札価格に送料をプラスした金額を入金してもらいます。それも、出品者が決めることになっています。送料は、郵便か宅配便かでも違いますし、郵便でも定形外郵便か郵便小包(ゆうパック)かでも違います。また、送る距離によっても違います。ちなみに郵便料金は郵政省のHPで簡単に調べられます。また、近所に郵便局がない場合はコンビニ等でペリカン便やヤマト運輸などの宅配便を使うことになりますね。 オークションを開始する前には、オークションサイトにあるマニュアルをちゃんと読んでからのほうがいいと思うのですが…知識のないまま参加したら、関わった方に迷惑をかけてしまうかもしれません。私も以前自分の品物を落札してくれた方が評価0の方だったのですが、相手は手順をよく理解していなかったらしく、スムーズに取引が出来ませんでした。 以来、評価が少ない方とは慎重にやり取りするようにしています。
お礼
すべてこちら次第と言うことですね。 慣れていないので、とりあえずは入金後発送&送料落札者負担にしております。 マニュアルはどこにあるのでしょう…探したのですが見当たりませんでした。
- k-fon
- ベストアンサー率30% (241/783)
いきなり出品は考えないで、まずは落札から始める事をお勧めします。 取り引き開始の最初のメール(出品者からの落札連絡に対する返事)で、 「自分は初心者です」 と言えば、出品者側がそれなりに誘導してくれると思います。 あとお勧めは、「郵貯インターネットホームサービス」ですね。 http://www.yu-cho.yusei.go.jp/service/ihs/ihs.htm いわゆるネットバンキングの郵便局版です。
お礼
ありがとうございます。 郵貯のページ見ましたが…PC自体が初心者なもんで、ネットバンキング自体よく解りません。 ですので慣れてから利用させていただこうと思います。
>出品後・落札後は何をすれば良いのでしょう? 落札されたら、落札者にメールで連絡しましょう。 相手からはこちらが必要な情報(相手の連絡先、発送方法、送金方法) こちらからは相手が必要とする情報(こちらの連絡先、入金先の口座番号) などを連絡します。 >また、私が出品した商品を誰かが落札した場合、お金を先にもらいますよね? >その金額は落札金額+送料を貰えば良いのでしょうか? 「送料落札者負担」で出品した場合は、そうなります。 「送料出品者負担」や「送料込み」で出品した場合は、落札金額のみ送金して もらうことになりますね。 中には、システム利用料(落札額の3%)や消費税を落札金額に 上乗せする出品者もいますね。この辺りは賛否両論ですが・・・。 >また、送料はいくら貰えば良いのかも解りません。 定形外郵便、ゆうパック、宅急便などがポピュラーな発送方法でしょう。 梱包済みの重量と、発送先(ゆうパックや宅急便は送り先によって送料が 変わります)が分かれば、送料が決まります。 なお、出品時に「送料込み」にしておけば、送料が分からなくても取引を 進められますので、手間が省けるという利点があります。 とりあえず、入札者として1~2回オークションに参加してみられてはいかが でしょうか?百聞は一見にしかず。他の人のやり方を見れば、どのように 取引を進めればよいかよく分かると思います。 (私も最初は購入側から経験しました)
お礼
ありがとうございます。 メールでのやり取りになるのですね。 解らなければ落札者の方に聞こう…って良いのかな?(^^;) 送料こちら負担にしておけば確かにわかりやすいですが…微妙な駆け引きですね。 何事も慣れ。 経験積んで頑張ります。 また他の質問をするかもしれませんが、その時はヨロシクお願いします。
- hikki-hikki
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ざっと『商品代』『送料』『システム使用料』『消費税』があげられます。 1・・・『商品代』『送料』『システム使用料』『消費税』全部合計で頂く、『消費税』は業者さん以外だったら貰うのは・・・・。送料は相手によって変わるのでどう処理するかむずかしい。 2・・・『商品代』『システム使用料』だけ頂く。送料は着払いで発送すれば問題無し。 3・・・『商品代』だけ頂く。高額になると『システム使用料』3%もでかい。落札側はうれしい。 ほかにも色々方法はあります。 ざっと・・・でした。
お礼
わざわざ参考ページまで作っていただいて有難うございます。 大きくて安い物、重たくて安い物は送料が高くつくので注意ですね…。 メールでのやり取りになるそうで、解らなければ落札者の方と相談してみようと思います。 ありがとうございます。