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ヤフー ネットオークション
オークション初心者です。教えてください。 今回落札して、支払いをかんたん決算にしました。 出品者から送料合わせて○○円ですとメールが来ましたが、もうかんたん決算をクリックしてよいのですか？ そこには、落札した物の金額が表示されていて言われた金額ではないのですが… それか、出品者が決算してくださいと言ってきてからでしょうか？ はじめて落札したのでわかりません。 どなたかお願いします。
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YAHOO！かんたん決済では、落札金額以外の金額で、入金することが可能となっています。 それは、送料が落札者持ちの場合、＋アルファの注文をして金額が変わった場合、等に対応するためです。 さて、出品者から「送料合わせて○○円です」とメールが着たら、速やかに、その金額を入金するようにしてください。簡単決済は、落札ページよりクリックしていけば、画面に指示が出てきますので、その通りにしていけばよいです。 出品者によっては、改めて「入金してください」と連絡をよこす人もいますが、大抵は、最初に来たメールに指定された金額（落札金額＋送料）が記されています。 その金額を振り込むわけです。 「落札した物の金額が表示されていて言われた金額ではないのですが」 これはどういうことでしょう？ 基本は、「落札金額＋送料」を請求されるはずです。 たまに、梱包料をとられる場合もあります。（大きなものを送るときには梱包料を取られるときがたまにあります） もし、「落札金額＋送料＋梱包料」以上の金額だとするならば、入金前に、出品者に確認を取るようにしてください。 「これこれこういう理由で金額が合わないのですが、どういうことでしょうか？」という具合に。 でも決してケンカ腰でやってはいけません。 あくまでも不明な点を質問するという文章にしてください。 オークションは、信用取引ですから、ケンカになってしまいお互いが不信感を持ってしまっては成立しなくなってしまいます。 とにかく、納得するまで、先方と誠心誠意メールのやり取りをすることです。 これに尽きます。 いかがでしょう？
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- バグース（@bagus3）
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かんたん決済しようとすると 落札価格が入力されているでしょうが、 それを出品者から言われた代金＋送料の合計金額に 変えて支払いをしてください。
お礼
回答ありがとうございました。
こんばんは。 支払い方法、発送方法で選択肢がないのであれば、その金額でかんたん決済ということになります。 選択肢がある場合は、それにより金額（特に送料）が変わるので、こちらの希望を連絡して、再度出品者からの連絡を待ちます。 もし、選択肢がないのに、金額が異なる様でしたら、メールに返信してその旨を出品者に伝えるのが妥当な方法だと思います。 オークションの画面のメールアドレスと、今回来た出品者のアドレスが同じであることを念のため確認してください。 ご参考に。
お礼
出品者にメールしてみます。 アドレスの確認もしてみます。 回答ありがとうございました。
- kaZho_em
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出品者から連絡があったのなら決済しても良いでしょう。 ただ、決済画面での入力方法が少し前から変更になっていて、以前は総決済額を 入力する方式だったのが、現在は落札額と送料が別項に分かれていて、落札額は あらかじめYahooのシステムで入力済み（変更できない）で、実質は送料のみを 入力する方式になっています。システムでは合計額が決済されます。 送料合わせて○○円との指定があったのであれば、その金額から落札額を引いた 額が送料という事になりますから、その分を送料入力欄に入力すれば良いはずです。 心配であれば、メールで出品者に「送料は△△円という事で良いですね？」と 確認メールを送って、誤解のないようにしておく方が良いかもしれません。
お礼
指定のあった金額から落札額を引いたらところ送料が高いことに気づきました。早速確認メールしてみます。 回答ありがとうございました。
- fioruccho
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送料がはっきりしているのならかんたん決済して大丈夫ですよ。 出品者に「今からしますよ」と宣言する必要はありません。 振込み金額は落札金額+送料です。 決済後に出品者に自動メールで知らされます。 ネットバンクなどの手続きはお済みですよね？
お礼
もうかんたん決済してもいいんですね。 手続きはしてあります。 回答、本当にありがとうございました。
お礼
詳しくありがとうございます。 すぐ行なった方がよかったんですよね。私はてっきり相手から入金してくださいと言われてからだと思っていて… 日中連絡があったのでもう何時間か経ってしまっています。他の方の回答を見て気になる点があったのでこれから出品者にメールしてみます。 本当にありがとうございました。