DELL dimension4700C

質問

Windows xpの青い画面で「windowsを起動しています」のまま止まってしまいました。そのまま動くことはありません。
いろいろネットで調べてみましたら、おそらくOSの不具合なのかなと思われます。
こうなるとやはり、OSの再インストールでしょうか？
リストア用のCDを入れてもCD起動の方法が記載されてなく立ち止まっております。お手数ですが、教えていただけませんでしょうか。
初歩的で申し訳ございません。

回答No.1

taka37777 · ベストアンサー

XPの青い画面というのは、Windowsを起動していますというメッセージが表示された後のことですか？
Windowsを起動していますメッセージの前でF8でセーフモードで起動しますか？
http://support.microsoft.com/kb/880414/ja

補足

セーフモードで起動しても、Windows xpの青い画面に移行し、「windowsを起動しています」のまま止まってしまいました。
いま、なんとかセットアップを試みてますが、すべてのデータが消えてしまうことが残念です。
もっとこまめにバックアップしておけばよかったです。

回答No.2

taka37777

Ubuntuなどlive CD(CD-ROMベースで起動するLinux OS)で起動して、HDDの内容を閲覧できれば、別メディアなどにある程度データをコピーする事が可能かも知れません。
またwindowsのシステム復旧を使うなどリカバリでフォーマットし直してしまう前に試す価値はあるかも知れません。