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DELL2400c 再インストール途中でキーボード

バックアップも取り、PCを再インストールしたいのですが、 途中でキーボード、マウスともに反応しなくなってしまいます。 とまる箇所は、再インストール用CDをいれて、 青い画面WINDOWS SET UPの英語画面が終わり、 下記の日本語が表示されたところです。 Windows XP Home Edition セットアップ セットアップの開始 セットアッププログラムのこの部分では、Microsft Windows XPのインストールと設定を準備します。 省略 Enter=続行 R=修復 F3=終了 この画面にくるとキーボードが反応しません。 キーボード、マウスともに、購入時の丸い端子ままです。 また再インストールの方法は、CDから行う古い方法で、イメージリカバリではできません。 あちこち見たのですが、どうしてもわかりません。 素人です、どなたか教えてください。

みんなの回答

  • yasuto07
  • ベストアンサー率12% (1344/10625)
回答No.2

DELLのは特別な操作が必要なのです、少なくても、そのインストーラーは使えないという意味です。 出るのはサブドライブ内に、インストーラーが焼き込んである、隠してあるので、それを利用してもとに戻す、手順がありました。 同じ症状で、出るに電話したことがあります。ただ2400cよりあとの機種だったかもしれません。

kenko01301
質問者

お礼

なんとか自力でリカバリーできました。ご意見ありがとうございました。

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回答No.1

>Enter=続行 R=修復 F3=終了 この画面にくるとキーボードが反応しません。キーボード、マウスともに、購入時の丸い端子ままです。 応答が出来ない状態ですか? その前にKBの設定あるはずだが、このときはOK? CDが読めないのではなく、HDDが読めない? HDDは認識されてますか?、CDを起動にしたとき、他にも何かBIOSを変更してしまった? 一応オマジナイみたいなものですが、KBとMOUSE一旦両方とも抜いて、端子を布で拭いてから戻す。これでどうでしょう...

kenko01301
質問者

お礼

なんとか自力でリカバリーできました。ご意見ありがとうございました。

kenko01301
質問者

補足

通常に作業するときには何の問題もなく使用できます。 何度か端子を取り外したり、US端子Bのキーボ-ドがあったので、 それで接続したのですが、やはりその画面で反応しなくなりました。

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