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DELL Dimension4500Ｃをつかっているのですが
OSが起動しません。その前、アプリケーションエラー（0×0000005）、RUNDLL(0×7466e3f8)や（0×0000ｃ000）writenになりませんでしたなど、（0×759b18bd）、（0×ffffffff）が出ていたので再インストールしても出ました。そのあと、マイクロソフトからダウンロードした更新プログラムをインストールした物の中にアンチウイルスプログラムをインストールしてからOSが起動しなくなりました。症状はDELLのロゴが出て『ご迷惑をおかけしています。windowsが正しく開始できませんでした～』の画面が出て通常起動するの項目以外選択できず起動すると、WINDOWS XPのロゴが出て、ようこその画面の前に再起動が勝手にかかり、またはじめから繰り返しています。その後、電源等を切り、再インストールさえできなくなりました。ハードディスク壊れたのでしょうか？復帰できるのでしょうか？
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- gunma
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現状の確認ですが、 ＣＰＵの換装、 ＭＥＭの増設、 ＨＤＤの換装、 グラボの増設、 ＯＳの再インスト、 は、全部同時にしたわけではないですよね。 それぞれは、動作確認してＯＫなんですね。 ＞再インストールしても出ました。（ＳＰ１かＳＰ２どちらですか？） ＞マイクロソフトからダウンロードした更新プログラム（ＳＰ２かな？） をインストしてから不具合になった。 ＤＥＬＬのホームページにＳＰ２関連の情報はありませんか？ 再起動の繰り返しの場合、考えられる原因は多いですが、 原因を突き止めるには、切り分け（考えられる箇所を１こづつ減らす） することになります、まず質問者様が心配しているＨＤＤですが、 何処のメーカーですか、そのメーカーのホームページにＨＤＤの診断をするプログラムがありますので（ＦＤかＣＤでブートするＤＯＳのプログラム） 診断をして、異常が無ければ他の原因を探します。 ＭＥＭかＭ／Ｂか電源か、ＭＥＭを１枚だけ挿してみるとか、Ｃｍｏｓクリアーをするとかです。 ＞ローレベルフォーマットの行い方はどうやるのでしょう？ 診断プログラムの中にあります。
- gunma
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ＨＤＤを新しくしてから、再インストールしましょう。 ＨＤＤの不良には音がしなくても成ります、プラッタに傷でも付いたのでしょう。 ＨＤＤベンダーのＨＰからツールをＤＬして確認してみれば判ります。 傷の程度によりますが、ローレベルフォーマットをすればエラーが出なくなる場合も有ります。 いずれにしろ、ＨＤＤは消耗品ですよ。
お礼
そうだったのですか！実はHDDは新しく購入したばかりだったもので、こんなに簡単に不良になってしまうことがあるとは・・・しかし、ローレベルフォーマットの行い方はどうやるのでしょう？ちなみに現状は電源ON→DELLのロゴ＆BIOS,BOOT設定→『ご迷惑をおかけしています～セーフモード・・・通常起動する』黒バック画面になり、通常起動する以外選択できず→Windows XPのロゴがでて再起動→繰り返す。 再インストール時 インストールする→Enter 修復する→Ｒ 終了する→F３ の後、F３以外を選択するとブルースクリーンになりSTOPエラー画面になります。内容はもう一方のお礼のコメントに書きました。
まずDELLに電話するのが一番よいと思います。それが一番確実です！ もしハードディスクが壊れているなら「カラン、カラン、カラン」と 何か、から回りしているような音がするはずです。 それとMicrosoftからダウンロードしたアンチウイルスソフトも気になります。また、OS（windows xp）が起動しないということはPC内部の 配線コードの部分が抜けかかっているかもしれません。 特にハードディスクをつなぐ配線と電源装置をつなぐ配線です。 これがしっかり刺さっているか確認したほうがいいと思います。
お礼
アドバイスありがとうございます。 しかし、ヤフオクで手に入れたものでサポートが受けられません。 それと多少手を加えているもので・・・と言ってもアップグレード的なものですが。 CPU intel pentium4 2.4GHZ→intel HT pentium4 3.06GHZ MEMORY 512MB→1024MB HDD 120GB→250GB video CARD増設 ＡOpen Aeolus6200 OS Windows XP pro SP2 更新プログラムをインストールする前はアプリケーションエラーがたまに出るくらいでそれ以外は順調に起動していました。 ハードディスクも配線はしっかり繋がっていますし、壊れていないかと思うのですが・・・静かでしたし。 あっ大事なこと書いていませんでした。 再インストールの作業中、ブルースクリーンになり次のような画面になりました。 Technical information stop:0×00000024(0×001902FE,0×F7CDC814,0×F7CDC510,0×F745A1FC) ntfs.sys-Address F745A1FC base at F744D000,DateStamp 41107eea という感じです。
お礼
たびたびすいませんです。CPU、MEM、HDD、グラボ、ＯＳ は同時ではありません。順々に動作させています。それぞれ動作に問題はありませんでしたのでＯＳのインストールしました。もちろんSP２です。ＤＥＬＬのホームページには今回に関する、または類似する情報はありませんでした。 HDDはMaxstor7L250R0です。 MEM,Ｍ/Ｂ両方試行済みです。Cmosクリアーも試しましたが同じ結果になります。