インターネットが受付ない。

質問

ｅ－ｔａｘ（国税庁ソフト）のホームページから電子メールで質問するためにフォマットに従い質問事項を投入し「送信」したところ、Windows internet Explorerから「Ｅｍａｉｌアドレスをご確認下さい」のメッセージが出ました。メールにはミスはなく何度操作しても送信できません。インターネット上の設定に不備があるのでしょうか。
（例えばプロキシ設定などするとか）
教えて下さい。

回答No.4

noname#145046

ご質問内容を見ると、英文字が全て全角文字で入力されていますが、
メールアドレスも全角英数字で入力されていませんか。

メールアドレスが全角文字で記入したときに、例えばｘｘｘｘ＠ＹＹＹＹ．ｃｏ．ｊｐになります。これを半角文字にするとxxxx@YYYY.co.jpになります。

どこのサイトでもメールアドレスは半角文字で入力することになっていますので、もう一度その点を確認してみてください。

お礼

ご回答下さりありがとうございます。参考にします。

補足

メールアドレスは半角文字で投入しています。確認しました。
昨年にe-taxへ質問したときには問題がなかったのです。

回答No.3

violet430

メールアドレスが正しくないということです。
もし、正常に送信された実績のあるアドレスなら、相手側が受け付けない形式になっていると思われます。この場合は違うアドレスを使って下さい。

お礼

ご回答頂きありがとうございました。参考にします。

補足

ご回答参考になりました。このなかで回答者ｖｉｏｌｅｔ４３０さんの違うアドレスを使って下さいとのことですが、どのようにして作成するのですか、返信は私あてにくるようになるのでしょうか。この辺のところを具体的に教えて下さい。よろしくお願いします。

回答No.2

k-josui

> Ｅｍａｉｌアドレスをご確認下さい」のメッセージが
この場合、メールフォームだと思いますが、あなたのメールアドレスは正確に入力されましたか？
メールアドレスは半角です、@も正確に入れましたか？

お礼

早速ご回答下さりありがとうございました。参考にします。

回答No.1

shuujin01

たぶん、@ の直前に「.(ピリオド)」などがあるんじゃないですかね。
要するに携帯のメールアドレスでは？
携帯キャリアのメールアドレスは、RFC のフォーマットに従っていないものも許可しているので、あまり深く考えていないサイトではメールアドレスチェックに引っかかります。

お礼

ご回答頂きありがとうございました。参考にさせていただきました。