宅配業者に再配達をお願いする時
ポストに宅配業者からの不在配達通知が入っていて
その日の夕方に電話して「明日夕方6時以降の再配達でお願いします」と
言いました。
翌日、予定が変わって昼過ぎからずっと家に居る事になったので
その日の昼過ぎに再度電話して「夕方6時以降とお願いしていましたが
今これから家にいますので、いつでも荷物を受け取れます。
もし近くを通られるんでしたら・・・」と言い
電話を受け付けた人も「ドライバーに無線でそのように伝えておきますね」
という返答でした。
これで特に問題が起こったというわけでは無いのですが
宅配業者(特に配達ドライバー)の人の本音は
こういう電話は迷惑なのでしょうか?
(1)夜間の配達が減る事になり、荷物が1つでも早く片付いて助かる。
(2)一度言った配達希望時間帯を変更するな!
こっちの予定が狂うじゃないか。
(または、そんな事でいちいち電話するな!)
(1)と(2)、どっちでしょう?
私としては
「なるべく早く荷物を受け取りたい」という気持ちと
「もし昼間にうちの家の近くを通るんだったら、その時に
配達が済み、1個でも荷物が減れば
ドライバーさんも少しは助かるだろう」という気持ちで電話したのですが。
決して配達希望時間帯変更を無理強いするのでは無くて
昨日連絡した配達希望時間前でもOKになったよ、という意味で電話しました。
お礼
有難うございました。