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宅配業者に再配達をお願いする時
- 宅配業者への再配達のお願い方法と、配達ドライバーに対する思いやりについて
- 再配達のお願い方法について、宅配業者（特に配達ドライバー）の本音を知りたい
- 再配達のお願いで宅配業者の迷惑になっているのか、配達ドライバーの助かり方を知りたい
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勤務形態と時期と会社によると思います。 ドライバーさんの中には「受け持ち荷物」を持つ人がいるそうで、受け持った荷物はトラックに入れっぱなし、ということを聞いたことがあります。日雇いの人がそうですね。ただしこれは荷物の流通が多量であると予想された時期だけのようです。こういう人でしたら、少しでも早く荷物がさばけた方が、荷台のスペースも空くので喜ばれるようです。こういうタイプの方は歩合制で、1つ配ったらいくらという風に、荷物の数で給料が決まるようです。 そうでない時期は、他の方も答えていらっしゃいますが、午前中に配達する分をトラックに乗せて朝発車します。昼に一旦帰社して、午後の分はそれから積んで発車するようです。 夜間配達は、私がいつもお願いするところだと、昼の時と違うドライバーさんがいらっしゃいます。こう言うときは予め乗せる時間とトラックが違うので、急な変更は不可能なことが多いです。（受付の時点で断られます） taitaさんの場合はたまたまドライバーさんが荷物を持って出ていらっしゃったんでしょうね。こう言うときは早くさばけた方が、ドライバーさんにとっても嬉しいと思いますので、あまり気に病むことはないと思います。 ただ、ドライバーさんと言うよりは、会社側として、未配達の荷物は早く片づいてくれた方が、嬉しいと思いますよ。
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- gamasan
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荷物を持って出ていたら 昼から在宅という連絡は 嬉しいことだと思いますよ。広いエリアの担当の場合で 今から数時間しかいません すぐに来てください と言われるよりはるかにいいですね（笑） 私も辞めてからかなりたちましたが 時間帯指定など新しいサービスが増え ドライバーさんも 大変そうですね～
お礼
ご回答ありがとうございます。 ＞今から数時間しかいません すぐに来てください と言われるよりはるかにいいですね（笑） はい、確かにそう思います（笑） ＞時間帯指定など新しいサービスが増えドライバーさんも大変そうですね～ 一見、配達の能率が悪くなるようにも思えますが でも、逆に言えば最初から在宅時間が指定されていれば 不在の家を何度も行く手間が省けていいかも。
- popesyu
- ベストアンサー率36% (1782/4883)
大体、ドライバーは朝にほぼ配達を終えて、昼かえってきて、午後の配達の荷物をちょいと入れて、どかっと荷物を集荷しています。 なので昼からの出発で６時以降の配達の荷物をドライバーが持ち出ししていたら、無線で連絡して配達という事になります。（１のパターン）持ち出してなかったら２になりますね。 実際、集荷の方が給料にダイレクトにはねかえってくるので、午後の配達はいやがるドライバーは多かったです。
お礼
ご回答ありがとうございます。 ドライバーが荷物を持ち出しているか、いないかは こちらとしては分からないのですが まあ、土壇場での配達希望時間変更は迷惑という事ですね。 といっても別に最初に告げた６時以降でも全然かまわなかったので、「昼間でも良くなった、プラス、最初に電話した通りの夜間でもかまわない」という在宅時間帯延長の意味が宅配業者に伝わるように心掛けたいと思いました。 （でもドライバーのお給料の事まで考慮して午前中受取までは無理（＾＾；）
お礼
＞受付の時点で断られます あ！そうか！受け付けられたので特に気にする必要はなかったんだ(^^ゞ 無理だと、その時点で断られますものね。 ご回答ありがとうございました。