DVDドライブが読み込みません

質問

初めまして、過去ログを読んでも具体的な解決策が見つからなかったので投稿させていただきます。
少し前まで起動していたＤＶＤドライブがＤＶＤやＣＤを挿入しても認識せずに読み込まなくなってしまいました。デバイスドライバ等は正常に認識していますがディスクを挿入するとデバイスがＤＶＤドライブ(Ｅ：)からＣＤドライブ(Ｅ：)に変化して開くと何も認識していない状態になってしまいます。
認識もしないのでレンズクリーナーも使うことができません。
ちなみにCD/DVDドライブの型番は「ＨＬ-ＤＴ-ＳＴ-ＤＶＤＲＡＭ　ＧＳＡ-4163Ｂ」でＰＣは購入してから５年になります。
ＰＣ初心者で申し訳ありませんがどなたか解決策のご教授をお願い致します。

回答No.2

tossk · ベストアンサー

ディスクを挿入するとデバイスがＤＶＤドライブ(Ｅ：)からＣＤドライブ(Ｅ：)に＞データが読めないために、未使用のＣＤ－Ｒと判断されているようです。ピックアップの劣化ではないでしょうか。
ＤＶＤ記録ドライブは数年で性能が低下するように思います。ドライブの買い替えをお勧めします。

レンズクリーナー＞ダメ元でドライブの分解清掃をやってみてはいかが？　ドライブを取り出してビスを外せばカバーが外れます。綿棒にクリーニング液を付けてピックアップのレンズをそっとふけばＯＫ。
ただ、劇的な改善は望めないかと思います。壊す覚悟でｗ

お礼

ご回答ありがとうございます♪ダメ元でカバーを取り外して掃除をしてみたいかと思います。おかげで原因が分かりました。本当にありがとうございます。

回答No.1

violet430

故障ですね。
修理を依頼するか外付けドライブを買うことです。

お礼

ご回答ありがとうございます。初心者なので壊れているのかどうかも分からなかったので一度ダメ元で掃除してからダメだったら買い換えたいと思います。本当にありがとうございました。