CD/DVD読み込まなく・・・

質問

はじめまして、色々調べたのですが解決できないので質問をさせてください。

さきほどDVDを焼いていたのですが、焼き終わったあとから急に読み込まなくなってしまいました。　空のCDやDVDも読み込みません。

あとDVD/CDドライブのデバイスは「正常に動作しています。」となっています。　
なにか解決策がありましたら教えてください。よろしくお願いします。

PC環境は　FMV CE70H7, OSはXPでDVD/CD－ROMドライブはHL-DT-ST DVDRAM GSA-4082Bです。

回答No.1

violet430

音楽CDやCD-ROMも認識しないのですか？
念のためにクリーニングディスクを使ってクリーニングしてみて下さい。
それでも直らない場合、故障の可能性もあります。

補足

返答ありがとうございます。
音楽CDもCD-ROMも認識してくれません・・・
CDを入れても入れてない時と同じ状態です。

読み込まなくなる直前、DVDを焼き終わったときに異常にPCが重かったのですが関係あるのでしょうか。

クリーニングディスクは、まだ試していないので試してみます。