DVDドライブが認識されません

質問

いつもお世話になります。

さて、標記の件ですが、デバイスマネージャでは、しっかり認識されているのですが、CDやDVDを入れても何も反応がありません。

また、マイコンピュータにもアイコンがありません。

どうすればいいのでしょうか？ご教授願います。

DVDの型番は、HL-DT-ST DVDRAM GSA-H10N

回答No.1

assault852

メーカーに問い合わせしてみたほうがよいと思いますが、いかがでしょうか。