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ソースネクストセキュリティーのエントリーについて質問です。
先日パソコンを買い替えセキュリティーを新しいパソコンに変更しエントリーを行ったのですがその後「安全のため、今すぐエントリーを済ましてください」というメッセージが流れます。なので今すぐ実行をクリックし進んで行くとエントリした台数が多いですというメッセージが出てきてエントリーできません、というよりもエントリーしたのに何故という感じです。 電話で問い合わせても中々繋がりませんし、メールで問い合わせたくてもエントリーした状態でないと無理なようです。 どうすれば良いでしょうか？ よろしくお願いします。
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回答No.1
前のエントリー削除して再エントリーに成ります https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00693 PC1等パソコン番号は勝手に付けて居るのでシリアル番号で確認。
お礼
早速の返信ありがとうございます。 回答のとおり実行しました結果うまくいきました！！ 本当に助かりましたありがとうございます。