つながらないＨＰ

質問

auのＨＰ（http://www.au.kddi.com）が先日から開けません。
KDDI（http://www.kddi.com）もです。

OS:windowsXP HomeEdition SP3
Brouser:FireFox3.0.5
Virus対策:EsetSmartSecurity
状況:接続が中断されました
ページの読み込み中にサーバへの接続がリセットされました。
ネットワーク接続の確立中にリンクが切れました。再度試してください。

と表示されます。
ウィルスソフトを無効にしてもだめです。

どこが悪いのでしょうが？

回答No.4

kaachan77

IEでもファイヤーフォックスでもダメなら、セキュリティソフトではないでしょうか？
無効にするだけでは改善しないことがあり、一度セキュリティをアンインストールしてみては？ただ、これで改善する保障もないので、強くお勧めもできませんが。

プロバイダが関係するということはあまり考えられないと思います。
他のページが見れているのであれば、接続はできているのですから。

補足

そうですか。
無料期間終了後、アンインストールしてみます。

回答No.3

noname#106445

他のyahooとかは見れるんですよね。

でしたら、そのソフトに原因があるような気がします。

補足

ソフトとはセキュリティソフトですか？
現在無料利用期間中のため、サポートも受けられません。

回答No.2

3853592

Cookieを削除したあと再起動してもダメですか？
あと考えられるのはプロキシサーバを設定していれば外してみる、セキュリティの許可サイトに入れてみるとかでしょうか。

それとIEだとどうでしょう。IEで見られたらFireFoxの問題、ダメならそれ以外の問題になるかなあ、と。

補足

IE7で試しましたが、やはりだめでした。
セキュリティソフトのfirewallや、ウィルス対策も無効にして試しましたがダメでした。
プロバイダ側が原因というのはありますか？
ASAHIネットです。

回答No.1

3853592

他のページが問題なく見られるなら、確実とは言えませんがインターネット一時ファイルやCookieを削除してみてはいかがでしょう。
たまに邪魔されて見られないページが発生したりします。ツールのインターネットのオプションから削除できます。

補足

キャッシュはブラウザを閉じると消去するように設定しています。
cookieも削除してみましたがダメでした。