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アップデート出来ない

DELL ボストロ200 CPU CoreT4600 XP SP2ですがキングソフトのキングソフトインターネットセキュリティーU(広告付無料版)をインストールしましたがアップデート出来ません エラー表示は インターネットに正しく接続されていない(メール、インターネットは問題なく出来るので大丈夫だと思う) PCがLAN又はプロシキサーバー経由で接続されているいる場合ローカルネットワーク又はプロシキサーバーの情報設定が正常であるか確認してください アップデートサーバーがビジーかメンテナンス中の場合は再度お試しください とこの3つが表示されます。 設定が問題なのでしょうか教えて下さい。

みんなの回答

noname#113190
noname#113190
回答No.2

この現象ですけど、私も以前に経験したことがあり、  Windowsのファイアウォールが無効になっていることを確認  キングのファイアウォールをテスト的に切ってみる   これで問題なければ、キングのファイアウォールが自分自身をブロック 以上で改善しなければ、いったんアンインストールして、最新版を落としてインストールしてみる。 1番さんのアドバイスも、キングのサーバーが落ちることがあり、数日ダメだったこともあります。 このときは前のバージョンだけダメで、当方は全部Uにしました。 この場合はユーザーではどうしようもないので、日を改めるしか無いです。

  • 117ok
  • ベストアンサー率36% (164/453)
回答No.1

フリーのセキュリティーソフト、アップデートできない場合があります。 無理にアップデートせず、翌日または翌々日にすると問題なくできる場合もあります。 それ以外は↓ Kingsoft_Internet_Security_Uの問い合わせ先について説明します。 Kingsoft_Internet_Security_Uにつきまして、 ご不明な点、ご意見、ご感想、などございます場合、 下記のURLにございます「各種お問い合わせ先」より、 キングソフトサポートセンターまでお問い合わせください。 各種お問合せ先 http://www.kingsoft.jp/support_o/contact.html

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