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Bフレッツ、回線不安定です。
いつもお世話になっています。 タイトル通りなのですが3日の21:00頃から突如としてPCの回線不安定になりました。 回線を利用している機器はPC1台、固定電話1台です。 症状としてはPC起動時からずっと接続が不安定となっており、ブラウザでのネット閲覧をしている時も非常に重たく感じます(一旦回線が切れてまた繋いだりしているのだと思います)。時にはタイムアウト、ページ読み込みエラーなどで表示されなくもなります。 オンラインゲームをプレイしていると回線状態が非常にわかりやすく、だいたい1分間隔程度で繋いだり切れたりを繰り返しているようです。 また非常に不可解な点として日中から夕方頃までは順調に接続が可能なのに、深夜や朝方にのみこの不安定状態が出てくるようにも感じました。 電話の方はあまり利用していなかったのでなんともいえませんが、今のところはPC側にだけ問題が起きているようです。また、以上の症状が出ている時は電話は利用していませんでした。 回線はBフレッツマンションタイプで、RT200-KIとVH-100Eを使い固定電話と回線を共用して有線LANケーブルで繋いでいます。 もう5年近くADSL、ひかり回線を使っていてその間は特にトラブルも無く、NTTからも1kmほどの距離しか無いために環境的な原因では無いと思っています。プロバイダはniftyです。 また、もうひとつ、現在のPCはVistaなのですが回線設定やルータ設定をしたのは旧PC(XP)上ででした。新PCに切り替えた時にはCD-ROM等では設定せず、単純にLANケーブルだけPCに繋いでみたところネットに繋げたのでそのままずっと利用していました。 RT200-KIの方は前面の点灯状況は問題ないのですが裏側のLANケーブルがささっているところで、LINKランプが時折点灯、時折早い点滅をしていました。VH-100Eの方はLAN-LINEが同じく時折点滅しています。 ログを漁って自分なりにやってみた事はルータ本体の電源プラグを30分ほど抜いて放電させてみたことくらいです。もちろん改善されませんでした。 やはりNTTに電話してサポートをしてもらうのが最善でしょうか?時間が経てば直るかな、と安易な気持ちで様子見していましたが……。 他に補足等必要でしたらお願いしますが、回線異常の末書き込めなくなってしまった場合は申し訳ありません。
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- e0_0e_OK
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マンション内の回線で誰かが過大な負荷(P2P等)を掛けている可能性が大です。
お礼
うーん、その場合はこちらでどうのこうのできそうもありませんね……。 それと、少し考えるとちょっとカテゴリ違いのようでした、ごめんなさい。 回答ありがとうございました。