銀行の総合通帳について

質問

通帳の状態について質問させてください。

先日自宅で「さくら銀行」の総合口座通帳がみつかり、
（カードは不明）
三井住友銀行にいく予定がありましたので、
新しい通帳に更新してもらおうとしました。

この「さくら銀行」の口座は平成11年より取引をしていなかったため、
すぐに口座の状況がわからないとのこと。
当時同じ支店でもう1つ口座をもっていたことはわかり（これは私も知ってました）、
こちらの口座に「統合したのではありませんか？」といわれました。
そのような記憶はないと思う、ということで伝えたところ、
窓口の方が困ってしまい、
「普通口座の最後に記載されていた1万円以下の金額での解約は可能です」といわれました。
私としては状況もわかりませんし、
もしかすると記載されていた金額も残ってないかもしれない口座を解約するのはおかしいと思い、
その場ではお断りし、よく調べていただき、後日回答をもらうことにしました。
（口座番号等のコピーをその場でとりました）
その日のうちに、電話があり、「やはりもうひとつの口座に統合されております」とのことでした。

帰宅し、再度確認したところ、この総合口座は普通預金の他に定期預金もあり、
小額ではありますが、こちらも残金がありました。

引き出しや移し変えがあった場合は通帳にそれぞれ記載されていますが
この通帳にはどこにも引き出した記録や統合した記録がありません。
このような状態の通帳で、統合している、ということがありえますでしょうか？

ご存知の方がいらしたらぜひお願いします。

回答No.1

pupu3sjp · ベストアンサー

平成11年（1999年）を最後に取引を行っておらず、
平成13年（2001年）にさくらと住友が合併して三井住友に。

両行に口座を持っていれば、または複数口座を持っていれば、
それらは「名寄せ（統合）」されるわけで、その旨の通知が
無かったですか？

通知を『その内に』と放置したり見逃したりして、そのまま
記帳していなければ、現存通帳には何も記載されていないのは
当たり前と思われますが。

もう一冊の通帳や、当時の記憶が曖昧または無いのなら、
第三者があーだこーだと断定的に書くことは出来ませんし。

お礼

回答ありがとうございます。

おっしゃる通り、複数口座の「名寄せ」であれば
自分の意思で統合した、という記憶はないわけですね。
そして記帳していなければ何も記載されないわけですね。

もう一冊の通帳をもって、
銀行にいってきます！

ありがとうございました！