銀行解約で通帳が無い場合

質問

数年使用していなかった、さくら銀行のカードが見つかりました。

現在、三井住友銀行のカードも持っているので、さくら銀行の口座を解約したいと考えているのですが、三井住友銀行に行ったところ「通帳が無いと解約できません。通帳を作った場所で作り直してから解約してください」と言われました。

そこで、２つのことに引っかかっています。
通帳を作った場所が、今住んでいる所からは遠く、
また通帳を作り直すためには1000円程度かかるそうです。

この場合、カードで引き出せるだけ下ろして、カードも破棄してしまってもよいのか、
それとも、きちんと通帳を作り直して、解約をしなければいけないのか教えていただけないでしょうか？

宜しくお願いします。

回答No.1

symy915 · ベストアンサー

金融機関職員です。

ウチの銀行では「通帳紛失同時解約」が出来ますが、各金融機関により取扱規程は異なりますので再発行が必要と言われたのでしょう。

長年使用していない口座は、今後「自動引き落としがない」「振込入金がない」この2点が確実であれば、カードで出金して破棄しても構いません。銀行には長期間使用されていない口座は沢山あるので気にする必要はありません。

但し、何らかの理由で通帳が他人の手に渡り、悪用される可能性がゼロであるとは限りません。その可能性が絶対にないと自信があるならカード破棄しても良いと言えるでしょう。

お礼

symy915さん回答ありがとうございます。

＞銀行には長期間使用されていない口座は沢山あるので気にする必要はありません。

安心しました。さっそく、カードでの出金をしてみます。これで、不安がひとつ解消しました。
ありがとうございました。

補足

通帳は引越しの際、もう使ってないからと間違えて破棄してしまった記憶があるので、他の人の手にわたる可能性はありません。本当にうっかりでした…

回答No.2

pokkopoko

私も金融機関の者です。
ＮＯ１の回答者の方と同意見です。
再発行後の解約だと手間も手数料もかかります。カードを持っているということなので、引き出せるだけ下ろして、残りの千円以下は銀行への寄付と考えた方がいいですね。
再発行すると手数料の方が高くなってしまいますので、質問者さんの負担も軽くなるかと思います。
ちなみに千円以下にした後の残金の行方はというと、口座が利用されなくなってから数年すると（銀行によって5年や10年などと違います）、睡眠口座となり自動で解約処理されて残っている金額は銀行の雑益となります。睡眠口座となった後でも残金の返却は通常の普通預金の解約処理と同じように通帳や印鑑を持っていけば返却されます。
なので、残金については運良く通帳が出てきた時に手続きに行けばいいと思いますよ！

お礼

pokkopokoさん、回答ありがとうございます。

＞引き出せるだけ下ろして、残りの千円以下は銀行への寄付と考えた方がいいですね。

そうします。今までカードを破棄しても大丈夫なのかと、ずっと気になっていたのですが、これでスッキリすることが出来ました。本当にありがとうございました。