早急！画面が表示されません。

質問

dell vostro を３ヶ月前にデスクトップのものを購入しました。今日使おうと思ったらきちんと終了されておらず(２日間)スリープ？の状態で画面が真っ暗なままでしたので強制終了しました。
私が知る限りで変わったことは…娘がスピーカーの差し口に鉛筆をねじ込んだのでシンを取るため少しボックスを傾けたことです。
電源を抜いて放電するとよいとか、functionキーを起動中におすとか、聞きかじったこともとりあえず行いましたが相変わらず最初から立ち上げても画面は真っ暗…

どなたかご存じの方、教えてください！パソコンかなり初心者以下です…。

回答No.1

Cupper

購入後3ヶ月ならメーカーご自慢の優秀なサポートセンターを頼ってみてはいかがでしょう
きっとすぐに解決すると思います
（私は信用していませんけどね）

ビジネス向けのノートパソコンですので、会社から支給されたものでしょうか
であれば、会社の管理部門に相談することをお奨めします
よくあることですから、叱られたり評価が落ちたりすることはありませんよ
DELLのパソコンでは日常茶判事なことです
安心してください

DELLのパソコンですから、意外と外部モニタへの出力状態になったままになっていることがあります
キーボードのキースイッチを良く見てください
丸みを帯びた四角が並んでいるような表示が印刷されている 【ファンクションキー】はありませんか
（□|■ こんな感じ）
Fnキーと一緒に押すと、搭載モニタ・外部モニタ・両方のモニタへ表示を切り替えられます
電源を入れてしばらくしてから Fnキーと一緒にそのファンクションキーを押してみてください
物は試しです。管理部門に連絡する前にやってみましょう

お礼

コンセント一晩ぬいてみたら解決しました！！
ありがとうございます！！