Dellラップトップがスリープから起きません、、

質問

最近会社用にDell Vostro 1200のラップトップを購入したのですが、PCを閉めスリープになった後にマウスを動かそうが、キーを押そうが何をしてもスリープから起きません。そのため毎朝PCを強制リスタートさせている次第です。Dellのカスタマーサポートに連絡するつもりですが、もし何か解決策をご存知でしたらご教授ください。

宜しくお願い致します。

回答No.1

noname#77706

DELLのサポートにs4休止の問題を改善したBIOSがあるところをみると、BIOSが原因の可能性がありますね。

サポートに連絡して症状を伝えてみてください。
BIOS適用を指示されるかもしれません。(指示なしでやると保証が切れてしまいます)