電源を入れてもようこそ画面で止まってしまう

質問

３ヶ月前あたりからでしが、パソコンの電源を入れても、メーカーのロゴがでて、その後「ようこそ」画面となり、５回に１回ぐらいは、そこで進行が止まってしまいます。止まればあとは、いろいろキーを押したりクリックしたりても、なんとも成らないし、電源も切れません。止む無く、強制停止して、しばらく後に、再度電源を入れると、又同じようになる場合もありますが、８割ぐらいは、無事立ち上がり使用可能となります。強制停止をするとPC寿命を縮めると効きますが、やむを得ず繰り返しています。どうしてこうなるのか、どうしたらよいのか教えてください。
OS:Windows　XP。PC:DELL,VOSTRO1400

回答No.4

374649 · ベストアンサー

起動したら正常に使用できるなら起動セクターに不具合があると推測されます。

CHKDSKはマイコンピューターをクリック、ローカルディスク(C)を右クリック->プロパティーを開き->ツールを開きます、エラーチェックのチェックするをクリックしてオプションにチェックを入れればできます。

CHKDSKはOSと排他的に動くので次回のOSが起動する前にDOSベースで実行されます。

リカバリーDISKがあるならHDDの交換を準備しておいた方が良いかも、但しデータのバックアップは先にしてください。

ブートセクターをチェックしてくれる無料ツールもあります（HitachiHDDのFitnessなど）、DELL製品ということですので自作PCと違うかも判らないのでよく調べてやってください。

回答No.5

shinystar0

コマンドプロンプトで
CHKDSK /F
と入れてください。
次回起動時にチェックディスクが始まります。
不良セクタの回復もしてくれますが、バックアップを取ってから行ってください。
ＨＤＤが壊れかけているととどめを刺すことになることがありますので・・・
また、リカバリディスクの作成もお忘れなく。

回答No.3

shinystar0

CHKDSKで不良セクタの回復にチェックをいれて行ってみてください。
これで直ればいいのですが、ＨＤＤの壊れる前兆のように思われます。
バックアップを取ってＨＤＤを購入されることをお勧めします。

お礼

ありがとうございます。とりあえず急ぎマイドキュメントだけでもバックアップ摂ります。ところで、CHKDESKとはどのようなところにあるのでしょうか？

回答No.2

medamaclip4

HDDが壊れてるかも、HDDアクセスランプ点きますか？
HDDが空振りしたまま行ったっきりになってる。

お礼

ありがとうございます。HDDが壊れていれば、毎回そうなるのではないのでしょうか？アクセスランプがどれなのか良くわかりませんが、取説で確認してみます。

回答No.1

violet430

マザーボードが故障している可能性が有ります。メーカにみてもrった方が良いですね。

お礼

ありがとうございます。やはりそうでしょうか。修理に出してみます。