ウィルスの隔離orファイル削除

質問

System Volume Infomation という場所に Troian Win32 Generic が検出されました。
ひとまず隔離したのですがファイルごと削除したほうがいいのでしょうか？
また、MicroSoft OfficeとQuickTimeで脆弱性が見つかるのは普通ですか？
なお、ソフトはカスペルスキーを使っています。

回答No.2

T-200

私は詳しくないただの人で、カスペルスキーも使用していませんがご了承下さい。
System Volume InfomationのRestoreからの検出でしょうか？
検出されているファイル名もわかりませんが・・・

一応System Volume Infomationはロックされていますが隔離処理成功している？のでしたら例えマルウェアでも動作不能な状態となります。
Genericなので誤検出の可能性はあると思いますが、Restore（復元ポイント）からの検出であれば、それ以外に何か検出した事が前に無かったでしょうか？

尚、隔離された物や復元ポイントにあるマルウェアは不活性状態（復元ポイントを復元するとマルウェアは復活する）ですし、いつでも手動で削除可能ですので誤検出の可能性も考慮して慌てて対処する必要はないと思います。

回答No.1

ME-ZOO-YOU

隔離しておけば無害化されるので安全なんだぜ！
誤検出の可能性もあるのでいきなり削除はオススメしないんだぜ！
各種アプリケーションは常に最新な状態にしないとダメなんだぜ！