ウイルスクリアが消えた

質問

ウインドーズXPが入ってるデスクトップPCを使ってます。

そこで、フレッツ光のウイルスクリアをインストールしたのに、今日見てみたら消えてました。
なぜでしょうか？

アンインストールした記憶はありません。

少し前に、STOPエラーがでて、強制シャットダウン（電源ボタンを押した）のが原因でしょうか？

でも、他のデータは消えてません。

回答おねがいします。

回答No.1

masukatto025 · ベストアンサー

消えたというのはアンインストールされていたのでしょうか？
タスクバーから消えていたのでしょうか？
まずはパソコンを再起動してみて、それでもウイルスクリアが起動しないようでしたら、
こちらのページ(http://flets.com/customer/next/sec/setup/esat_cl_reinst.html)を参考に
再インストールを試してみてください。