送受信が止まるトラブル

質問

１週間前からインターネットにつなげると
回線が接続されているのに送受信が止まっています
以前は問題はありませんでした
ダウンロードを始めると動き始めますがすぐに止まって、しばらくしたらまた動き出して、また止まってと繰り返しています。少し重いページになると今まででは信じられないほどの時間がかかってしまいます
結局表示されることがないページがあったり、大きなファイルのダウンロードは完全に止まってしまいます

現在の環境はOSがWindows98で
モデムはNEC Fax Modem 56K Data+Fax(DJP)
がセットアップされています
速度はアナログ回線で(最高で）38.400bpsです
最高速度は115200に設定されていました

実はテレホーダイで新規電話番号が適用されたころからおかしくなったのですが、NTTに問い合わせたところ「回線に問題はない」と言われました
初心者だけにわからないことばかりで困っています
他に必要な情報がございましたらどんどん補足させていただきますのでどなたか御意見をお願いいたしします

回答No.1

noname#258

テレホーダイで新規電話番号？　それって、テレホーダ
イではなくて“フレッツアイ（IP接続サービス）”では
ないでしょうか？　月4,500円で時間帯にかかわらずつな
ぎ放題ってやつです。　通常、テレホーダイでは電話番
号は変わらない……っていうより、自分で２つの電話番
号を登録するのですから。

で、フレッツアイだとして話を進めますが、フレッツア
イの場合、お使いのプロバイダによってはかなり悲惨な
状況になるようです。　知人では転送速度が1Kしか出な
いと言ってたのもいました。　一度プロバイダに問い合
わせてみてはいかがでしょうか？　ちなみに私の知人は
プロバイダを乗り換えたようです（＾＾；　私の住んで
いる地域では8月7日からサービスインなのですが、どう
しようか迷っているところです。

補足

すいません、誤解させてしまったようで
新規に・・・というのは
テレホーダイは２つ登録できるけども
今までは１つだけ登録していて
もうひとつ増やして２つにしたということです
これは関係なさそうですね