システムの復元が出来ません
Windowsのシステムの復元を試みたところ、システムの復元は正しく完了しませんでした システムの復元中に不明なエラーが発生しました とのメッセージが出て復元できませんでした。
どのような事が考えられるのでしょうか?
ご存知の方、ご指導お願い申し上げます。
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なお、当方はwindos vista Home Basic、ウイルスソフトはking softのインターネットセキュリティfree版使用です。
復元の際にウイルスソフトが邪魔をして復元できないのではと思い、一応停止させてから復元はしたのですが...。(ただ再起動後にはまたウイルスソフトは起動していますが...)